プレイブック 入力 ワークフロースタジオ

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • プレイブックは、組織の企業間プロセスの ServiceNow AI Platform® 表現です。ServiceNow AI Platform でデジタル化されたビジネスプロセスを実行するプレイブックを作成して有効化します。

    ワークフロースタジオで設計する各プレイブックには、トリガー、一連のステージ、一連のアクティビティがあります。

    プレイブックのリストを表示するには、 プロセス自動化 > ワークフロースタジオ > プレイブック.プレイブックを開いて編集できます。リストにプレイブックがない場合は、[新規] をクリックして [プレイブック] を選択すると、新しいプレイブックを作成できます。プレイブックの作成の詳細については、「プロセス定義の作成」を参照してください。

    プロパティ

    プレイブックを作成したら、プレイブックを開き、ヘッダーの右上隅にある [その他のアクション] メニューの [プロパティ] を選択して、プロパティにアクセスします。[追加プロパティ] モーダルでは、次の情報を編集できます。
    フィールド 説明
    ラベル ワークフロースタジオおよびプレイブックエクスペリエンスに表示されるプレイブックの名前
    説明 プレイブックが実行する処理の説明。
    条件 プレイブックを実行するために満たす必要のある条件。
    トリガーを実行 プレイブックに対してトリガーを実行できる回数を定義するオプション。次の選択肢があります。
    • 1 回:トリガー入力レコードの有効期間中にプレイブックを 1 回トリガーします。
    • 現在実行されていない場合のみ:プロセスが現在実行されていない場合、すべての一意の変更に対してプレイブックをトリガーします。
    • 更新ごと:すでに実行されたかまたは現在実行中のプロセス実行があるかどうかに関係なく、入力レコードが更新されるたびにプレイブックをトリガーします。
    拡張済みに対して実行 入力テーブルを拡張するテーブルでレコード操作が発生したときにプレイブックをトリガーするオプション。たとえば、選択したテーブルがタスク [task] テーブルで、このオプションを選択した場合、問題 [problem] レコードが作成または更新されたときにプレイブックがトリガーされます。詳細については、「Table extension and classes」を参照してください。
    注:
    プレイブックを作成した後は、トリガーの入力テーブルまたはトリガータイプを変更することはできません。詳細については、「トリガー」を参照してください。

    デザインの検討

    プレイブックを操作するときは、次の設計上の考慮事項を参照してください。
    ワークフロースタジオワークフロー、およびビジネスルールで使用されているビジネスロジックの重複を避ける
    ビジネスルール、フロー、ワークフローなどの個別のビジネスロジックは、統合されたプレイブックに置き換えます。作業の重複を避けるために、置き換える外部ビジネスロジックは必ず非アクティブ化してください。
    インポートおよび更新セットによって追加または更新されたレコードを無視する
    レコードトリガーは、更新セットの適用または XML ファイルのインポートによって追加または更新されたレコードを無視します。これらの操作は、個々のレコードではなく、アプリケーションまたはテーブル全体に適用されます。