[メールヘッダーを取得] アクション

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • フロー内のデータピルとしてメールヘッダーの値にアクセスします。

    ロールと可用性

    ワークフロースタジオ コアアクションとして利用可能です。プロセス アナリストは flow_designer ロールを使用して、アクションをフローに追加し、構成の詳細を定義します。

    フィールド

    フィールド 説明
    メールレコード メール [sys_email] テーブルからのレコードです。
    ターゲットヘッダー メールレコードからのヘッダーです。アクションが完了すると、ヘッダー値がデータピルとしてフローに追加されます。
    注:
    複数のヘッダーが同じ名前の場合、アクションは最初に表示されるヘッダーの値を取得します。
    この入力には、メールヘッダー名に一致する文字列値が必要です。ServiceNow では、いくつかの専用メールヘッダーを提供しています。
    • X-ServiceNow-Source
    • X-ServiceNow-SysEmail-Version

    次の例では、プロセスオーナーが受信メールトリガーの下に [メールヘッダーを取得] アクションを追加します。[メールレコード] フィールドで、フローをトリガーしたメールからメールヘッダーを取得するよう選択します。[ターゲットヘッダー] フィールドで、メールから X-ServiceNow-Source ヘッダーを取得するよう選択します。

    [メールヘッダーを取得] アクションの例

    サンプルメールレコードを使用してフローをテストすると、ヘッダー値がデータピルとして生成されます。

    一意の通知 ID を持つサンプルヘッダー値。