Oracle GLAS データコレクション

Oracle GLAS データコレクションパターンは、次のパターンを拡張したものです。

OracleUNIXパターンとWindowsパターンに関するデータベース
Oracle 次のパターンの Linux ミドルウェア:
- Oracle Tuxedo
- WebLogic
- Linux
Oracle Java on Java のインストールパターン

Oracleデータベースとミドルウェアのパターンはパターン拡張を実行し、収集されたデータは GLAS データのServiceNowテーブルに格納されます。Oracle GLAS Data Collection Database パターンは、Paris リリース以降のServiceNow AI Platformで使用できます。Oracle GLAS Data Collection ミドルウェアパターンは、Rome リリース以降のServiceNow AI Platformで使用できます。Oracle Java パターンは、Washington DC リリース以降のServiceNow AI Platformで使用できます。

収集した Oracle GLAS データを表示してダウンロードする方法の詳細については、「Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データのダウンロード」を参照してください。

ストアでアプリを要求する

ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

サポートされている Oracle のバージョンについては、「 ITOM ヴィジビリティにより検出された製品に関する詳細情報」を参照してください。

必須条件

Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Servicesストアアプリのインストール

移動先システム定義 > プラグインをクリックし、 Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services アプリをインストールします。

データベース収集の最小バージョンは 1.4.0 です
ミドルウェアコレクションの最小バージョンは 1.7.1 です。
Java コレクションの最小バージョンは 1.8.4 です

注:

Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services アプリで正しく機能するには、ディスカバリー (com.snc.discovery) プラグインが必要です。

次のアプリケーションがインストールされていることを確認します

ディスカバリーとサービスマッピングパターン
CMDB CI クラスモデル

オペレーティングシステムの権限を確認する

Windows または UNIX ユーザーが /tmp の下に一時ファイルを書き込むことができることを確認します。

次のオペレーティングシステムコマンドを実行できることを確認します。

ls
cat
ps

オペレーティングシステムの認証情報の作成

オペレーティングシステムの次の認証情報があることを確認し、 ServiceNow AI Platformでそれらの認証情報を作成します。

UNIX SSH を使用した認証情報。詳細については、「SSH credentials」を参照してください。
Windows PowerShell/WMI を使用した認証情報。詳細については、「Windows credentials」を参照してください。
注:
PowerShell と WMI の認証情報は、データベース収集にのみ必要です。

次の Oracle 権限を確認します

次の権限を持つ Oracle インスタンス (cmdb_ci_db_ora_instance) の適用可能な認証情報があることを確認します。

tnsnames.ora ファイルの読み取り権限。
sqlplus コマンドの実行権限。
(ミドルウェアコレクションの場合) 次のコマンドを実行するための Sudo 権限：sudo su - oracle -c "$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status"

関連する Oracle データベースのユーザー名とパスワード、および次のテーブルの読み取り権限が設定されていることを確認します。


DBA_ADVISOR_TASKS	DBA_USERS	SYS.MODEL$
DBA_CPU_USAGE_STATISTICS	DMSYS.DM$MODEL	SYS.REGISTRY$HISTORY
DBA_ENCRYPTED_COLUMNS	DMSYS.DM$OBJECT	SYSMAN.MGMT_INV_CONTAINER
DBA_FEATURE_USAGE_STATISTICS	DMSYS.DM$P_MODEL	SYSMAN.MGMT_LICENSES
DBA_FLASHBACK_ARCHIVE_TABLES	DVSYS.DBA_DV_REALM	SYSMAN.MGMT_LICENSE_DEFINITIONS
DBA_INDEXES	GV$IM_SEGMENTS	SYSMAN.MGMT_TARGETS
DBA_LOBS	GV$INSTANCE	SYSMAN.MGMT_VERSIONS
DBA_LOB_PARTITIONS	GV$PARAMETER	V$ARCHIVE_DEST_STATUS
DBA_LOB_SUBPARTITIONS	MDSYS.SDO_FEATURE_USAGE	V$BLOCK_CHANGE_TRACKING
DBA_OBJECTS	MDSYS.SDO_GEOM_METADATA_TABLE	V$CONTAINERS
DBA_RECYCLEBIN	MGMT$TARGET	V$DATABASE
DBA_REGISTRY	ODM.ODM_MINING_MODEL	V$DATAGUARD_CONFIG
DBA_SQLSET	ODM_DOCUMENT	V$LICENSE
DBA_SQLSET_REFERENCES	ODM_RECORD	V$OPTION
DBA_SQL_PROFILES	REDACTION_POLICIES	V$PARAMETER
DBA_TABLES	SCHEMA_VERSION_REGISTRY	V$VERSION
DBA_TABLESPACES	SYS.CDC_CHANGE_SETS$	dba_aws
DBA_TAB_PARTITIONS	SYS.CDC_CHANGE_TABLES$
DBA_TAB_SUBPARTITIONS	SYS.DBA_MINING_MODELS

Oracle インスタンスの適用可能な認証情報の作成

ServiceNow AI Platform に適用可能な認証情報を作成します。詳細については、「Applicative credentials」を参照してください。

仮想マシンの場合:仮想マシンの認証情報の確認

仮想マシンの場合は、次の仮想プロバイダーでホストされているマシンのハードウェアデータを収集するための適切な認証情報があることを確認します。

VMware
Nutanix
IBM
Hyper-V

データベース CI 関係


CI	関係性/参照	CI
cmdb_ci_orcl_vsession	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_ora_lms_detail	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_ora_lms_overview	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_orcl_options	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_orcl_dba_users	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_orcl_vlicense	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance

Tuxedo ミドルウェア拡張

収集される Tuxedo ライセンス構成とログファイル：

*_InstallLog.log
*ubbc*
bdmconfig*
comps.xml
dmconfig*
JSconfig.xml
lic.txt
registry.xml
tuxconfig*
tuxwsvr.ini

注:

アスタリスクは、ファイル名の 1 つ以上の文字を表します。

収集されるプロセス：

BBL
DBBL
GWWS
JSH
JSL
TMJAVASVR
TMMETADATA

WebLogic ミドルウェア拡張

収集されるファイル：

beahomelist
biee-domain.xml
cluster.properties
comps.xml
config.xml
domain-registry.xml
opmn.xml
portalconfig.xml
pthome.xml
registry.xml
server.xml
sessions.xml
setupinfo.txt

WebLogic は、次のミドルウェア製品について収集されたプロセスとファイルを処理します。

WebLogic
OAS
SOA
OBI
WebCenter
FormsReports

表 : 1. プロセス
WebLogic	OAS					OBI
startWebLogic	httpd	f90	iooomgrrmi	r30rbe32	rwrqm60	nqsserver
java	apache	frmweb	javaw	r30rqm32	rwrqm	sawserver
startWLS	java	ifbld60	java	r30run32	rwrun60	coreapplication_obijh1
nodemanager	opmn	ifbld90	jre	r30sxc32	rwserver	nqscheduler
beasvc	dis3	ifcgi60	oad	r30sxu32	rwsxc60	nqsclustercontroller
beasvc64	dis4	ifcmp60	odsrv	rwbld60	rwsxu60	essbase
beasvcX64	dis51pr	ifcmp90	ofcguard	rwbuilder	vdeserver	essvr
oraclesvc	dis51ws	ifctrl60	oidrepld	rwcgi60	webcachea	essbasestudio
opmn	dis51	ifdbg60	oidmon	rwcli60	webcached	hyperion
wlsvc	dwfde61	ifrun60	oidldapd	rwcon60	webcache
wlsvc64	f45des	ifsrv60	opmn	rwconverter
wlsvcX64	f45run	ifwdb60	r30cli32	rwisv60
jmc	f50dbg32	ifweb60	r30con32	rwmts60
httpd	f50run32	ifweb90	r30isv32	rwqmu60
jrmc	f60	imap	r30qmu32	rwrbe60

ミドルウェア CI 関係


CI	関係性/参照	CI
cmdb_ci_ora_lms_overview	Contains::Contained by	cmdb_ci_linux_server
cmdb_ci_config_file_tracked	Contains::Contained by	cmdb_ci_linux_server

これらの関係は、Linux CI に含めることができる有効なオブジェクトを記述する格納ルールによって作成されます。

ミドルウェアデータ収集アプリケーションとともにインストールされるプロパティ

インストール済みアプリケーションのプロパティにアクセスするには、次に移動します: すべて > システムプロパティ > すべてのプロパティ. これらのプロパティを変更するには、admin ロールが必要です。


システムプロパティ	デフォルト値	説明
sn_itom_oracleglas.isMaskingIp	true	値を「text_removed」に置き換えて Oracle ミドルウェア追跡済みファイルの IP アドレスをマスクするかどうかを決定します。
sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName	true	値を「text_removed」に置き換えて Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのユーザー名をマスクするかどうかを決定します。
sn_itom_oracleglas.isMaskingPort	true	値を「text_removed」に置き換えて Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのポートをマスクするかどうかを決定します。

GLAS データ収集の制御

次の MID サーバープロパティは、GLAS データコレクションを制御します。 sn_itom_oracleglas.disable_glas_data_collection

デフォルトでは、このプロパティは [False] に設定されています。

注:

1.10.2 より前の Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services バージョンでは、プロパティ名は sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection です。

Oracle Java プロセスディスカバリー

ITOM ヴィジビリティはインフラストラクチャ内で Java 実行プロセスを検出できるため、 Oracle ライセンス契約に準拠し、GLAS 監査に備えることができます。ディスカバリーは、Java インストールパターン (IP ベース)、アプリケーションパターンを使用したエージェントクライアントコレクター、またはファイルベースのディスカバリーを使用したエージェントクライアントコレクター実行できます。

パターンフローでは、Java プロセスはアプリケーション依存関係マッピング (ADM) によって検出されます。プロセスが検出されると、Java インストールパターンがトリガーされ、データが収集されます。

特権ユーザーアクセスの詳細についてはKB1705845を参照してください。

パターンを使用したエージェントクライアントコレクターの詳細については、「エージェントクライアントコレクターのアプリケーションパターン」を参照してください。

ファイルベースのディスカバリーによるエージェントクライアントコレクターの詳細については、「ヴィジビリティ対応エージェントクライアントコレクター - コンテンツファイルベースのディスカバリーを使用した Java インストールデータの検出」を参照してください。

収集されるデータ

表 : 2. Java 監査 [ora_java_audit]
フィールド	説明
名前	レコードの名前。例:Java@hostname
物理マシン名	ホスト CI の名前
マシンタイプ	サーバーまたはデスクトップ (D) のいずれか
Java パブリッシャー/ランタイムベンダー	Java ベンダー名
オペレーティングシステム	Java が実行されるオペレーティングシステム
環境タイプ	本番または開発またはQA環境
Java リリース/バージョン/ビルド	Java のバージョン
インストールパス	Java バイナリの絶対インストールパス
インストール日 (DateTime)	ファイルシステム上に作成された Java バイナリファイルの日時
リリースファイル(Y/N)	`インストールに release.md` ファイルが存在するかどうかを示します
プロセッサのメーカー/モデル	プロセッサモデル名
ソケット (整数)	CPU ソケット数
コア (整数)	CPU コア数
V6 以前	6 以前のバージョンを使用しているかどうかを示します
オープンソース	オープンソースの Java がインストールされているかどうかを示します
Unlock Commercial 機能	商用機能 (JFR など) が有効になっているかどうかを示します
ミッションコントロール	ミッションコントロールプラグインが有効になっているかどうかを示します
AMC エージェント	AMC エージェントプラグインが有効かどうかを示します
使用状況トラッカー	使用状況トラッカー機能が有効になっているかどうかを示します
仮想マシンオブジェクト ID	仮想マシンインスタンスのオブジェクト ID
PID	実行中のプロセス PID
IP アドレス	ホスト/VM の IP アドレス
最初に検出	最初の検出日
最新検出日	最新検出日
ディスカバリーソース	ディスカバリー方法。
アプリケーション	[cmdb_ci_appl] テーブルへの参照
ソフトウェアインストール	[cmdb_sam_sw_install] テーブルへの参照
Java 証拠	[cmdb_ora_java_evidence] テーブルへの参照
ホスト	[cmdb_ci] テーブルへの参照

Java 証拠 [ora_java_evidence]


フィールド	説明
実行中のプロセス	[cmdb_running_process] テーブルへの参照
ホスト CI	[cmdb_ci_computer] テーブルへの参照
ファイル情報	[cmdb_file_information] テーブルへの参照を提供します。ファイルベースディスカバリー (FBD) にのみ関連します。パターンベースディスカバリーでは、このフィールドは空のままです。

ディスカバリーアドミンワークスペースで Oracle GLAS レポートをダウンロードします。詳細については、「Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データのダウンロード」を参照してください。