이벤트 관리 애플리케이션 서비스 맵을 보고 이 서비스를 구성하는 CI(구성 항목)에 대한 데이터와 이러한 CI 간의 관계 및 연결을 시각화할 수 있습니다.
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필요한 역할: evt_mgmt_admin
애플리케이션 서비스 토폴로지 맵에는 이벤트 관리 확인을 통과한 MID Server와 활성 상태의 커넥터만 표시됩니다.
이 태스크 정보
자체 상태 애플리케이션 서비스에서 모니터링하는 구성요소는 이벤트 관리 다음 표에 나열되어 있습니다. 표 1. 자체 상태 애플리케이션 서비스로 모니터링되는 구성요소
| 구성요소 |
모니터링 대상 |
| 이벤트 커넥터 |
각 커넥터의 경우:
- 상태: 성공 또는 오류
- 지연: '마지막 실행 시간'에서 경과한 시간(임계치 초과)
|
| 이벤트 처리 작업 |
각 이벤트 처리 작업의 경우:
- 실행하도록 구성된 작업 수 대비 실행된 실제 작업 수입니다.
- 임계치로 설정된 시간을 초과하는 이벤트 처리 작업 지연.
- 지정한 임계치 대비 준비 상태의 이벤트 지속 시간입니다.
- 설정된 임계치를 초과하는 이벤트 규칙 처리 지연. 지연이 있으면 경보가 생성되고 이벤트 규칙이 비활성화됩니다.
|
| MID 서버 |
유효성이 확인된 MID 서버가 표시됩니다. MID 서버 상태와 Ecc_agent_issue 테이블이 모니터링됩니다. 이 테이블이 업데이트될 때마다 이벤트가 트리거됩니다. MID Server 상태가 가동 중 또는 가동 중지로 표시됩니다.MID 서버 상태에 대한 자세한 내용은 MID 서버 하트비트를 참조하십시오 |
프로시저
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다음으로 이동 .
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ServiceNow Event Management 애플리케이션 서비스를 클릭합니다.
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애플리케이션 서비스 페이지에서 ServiceNow Event Management를 찾고 서비스 보기를 클릭합니다.
맵에 표시되는 것은 다음 이미지와 같이 관련 MID Server와 이벤트 관리 객체이며, 이 MID Server는 UP 상태입니다. MID Server는 만들어지거나 비활성화될 때 업데이트됩니다.

객체 아래에는 이벤트 관리 이벤트 처리, 경보 처리 및 이벤트 소스(예: 커넥터)가 있습니다. 활성 커넥터만 표시됩니다. 커넥터가 생성되면 활성화된 후에만 커넥터가 표시됩니다. 활성 커넥터의 상태는 업데이트되고 활성이 아닌 커넥터의 상태는 표시되지 않습니다.
위의 이미지에는 구성요소의 이벤트 관리 상태가 표시됩니다. omniConnector 구성요소에는 빨간색 막대가 있으며, 이 커넥터에 영향을 주는 중요 경보가 발생했음을 나타냅니다. 또한 이 중요 경보는 상위 경보 처리 객체에 영향을 미치므로 빨간색 막대가 표시됩니다.
결과
중요 경보가 있는 구성 항목을 선택하고 상위에서 애플리케이션 서비스로 영향을 변경할 수 있습니다.