설치 ITOM 가시성 방법 설정용 Now Assist

제품 허브에서 필요한 ITOM 가시성 모든 애플리케이션과 플러그인을 설치합니다 IT Operations Management .

시작하기 전에

다음을 확인합니다.

• 사용 중인 플랫폼 버전이 Zurich 패치 4 이상입니다.
• 플랫폼용 Now Assist 플러그인(sn_genai_platform)을 설치했습니다.
• 플러그인(sn_generative_ai)을 설치했습니다 생성형 AI 컨트롤러 .
• Now Assist 기술 키트 플러그인(sn_skill_builder)을 설치했습니다.
• 플러그인용 Now Assist를 설치했습니다.ITOM 자세한 내용은 용 Now Assist 설치 IT Operations Management 문서를 참조하십시오.
• Now Assist 패널을 활성화했습니다. 자세한 내용은 Activate the Now Assist panel standard chat 문서를 참조하십시오.
• 다음 도우미를 활성화했습니다.
  • Now Assist - 플랫폼 도우미
  • 가상 에이전트의 Now Assist
  자세한 내용은 Configuring assistants overview 문서를 참조하십시오.
• Now LLM 서비스를 제공자로 활성화했습니다. 자세한 내용은 Manage AI models 문서를 참조하십시오.
• AI 검색을 설정했습니다. 자세한 내용은 AI Search readiness for Now Assist on the ServiceNow AI Platform 문서를 참조하십시오.
• ServiceNow Store에서 다음 설정용 Now Assist 애플리케이션을 설치했습니다.
  • 설정용 Now Assist (sn_ia)
  • 설정용 Now Assist 공통(sn_ia_common)
  • 설정용 Now Assist 콘텐츠(sn_ia_content)
  • 설정용 Now Assist 코어(sn_ia_now_assist)
  • 설정용 Now Assist 구성(sn_ia_config)
  주:

  이러한 애플리케이션에는 Zurich 패치 8 또는 Australia 패치 2가 필요합니다.

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

주:

애플리케이션은 라이센스가 있는 경우에만 설치됩니다. 애플리케이션에 필요한 라이센스가 없으면 설치되지 않습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 관리자 > 관리자 홈 인스턴스에서.
2. 타일에서 IT Operations Management제품 개요 보기를 선택합니다.
3. 제품 허브에서 ITOM설정 시작을 선택합니다.
   
4. 카드에서 설치 아이콘()을 선택합니다.ITOM 가시성
   

   주:

   포함된 항목 섹션을 확장하여 와 함께 ITOM 가시성설치된 애플리케이션을 확인합니다.