메트릭 인텔리전스
ServiceNow® 메트릭 인텔리전스 는 운영 메트릭 데이터를 캡처한 다음, 탐색 및 분석하여 예외를 식별하고 표시할 수 있는 기능을 제공합니다. 메트릭 인텔리전스 는 IT 경보로 승격되어 서비스 운영 작업 공간 및 서비스 상태 대시보드에 나타날 수 있는 예외 경보를 생성합니다. 이 분석을 활용하여 잠재적인 서비스 중단을 방지할 수 있습니다.
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