검색, 필터, 목록, 양식 및 가이드

항목을 찾고, 사용 가능한 양식과 목록을 보고, 설정 프로세스를 따르는 데 도움이 되는 (SRM) 인터페이스의 서비스 신뢰성 관리 추가 요소에 대한 개요입니다.

테이블 목록 뷰

서비스와 인시던트를 목록으로 봅니다.

• 헤더 텍스트 상자를 사용하여 검색합니다.
• 목록 열을 사용하여 항목을 정렬합니다.
• 목록 열을 사용하여 목록 결과를 필터링합니다.
  주:

  목록 뷰 헤더의 필터 아이콘을 사용하여 활성 필터를 봅니다.

각 뷰에는 고유한 항목이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 해당 페이지를 참조하십시오.

양식 뷰

목록 뷰에서 테이블 기록을 열면 기록의 상세 정보가 양식으로 표시됩니다.

각 뷰에는 고유한 항목이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 해당 페이지를 참조하십시오.

주:

회색으로 표시된 필드는 변경할 수 없습니다.

첨부 파일 패널은 기본적으로 표시되는 경우가 많으며, 이를 숨기려면 첨부 파일 아이콘 첨부 을 선택합니다.

설정 검사 목록

설정 검사 목록을 사용하여 목표 달성을 위해 거쳐야 하는 프로세스를 시각화합니다. 각 단계를 완료하면 해당 단계가 강조 표시됩니다.