공동 작업 서비스 참조 릴리스 버전: Zurich업데이트 날짜 2025년 08월 19일 소요 시간: 1분참조 주제는 와 Slack 통합을 ServiceNow AI Platform®통합하는 방법에 대한 추가 정보를 제공합니다. Slack 통합 - 인시던트 관리Slack 통합을 사용하면 인시던트 응답자들이 인시던트 중에 Slack과 양방향 통합을 사용해 공동 작업할 수 있는 전용 채널을 생성할 수 있습니다. 인시던트를 생성 및 업데이트하고, 그룹의 당직자 등의 정보를 확인하거나 나에게 할당된 인시던트 목록을 볼 수 있습니다.
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