DevOps Insights 표준 대시보드 - 클래식
DevOps 와 함께 ServiceNow 퍼포먼스 분석 Insights 애플리케이션을 사용하여 DevOps 환경에 대한 인사이트를 얻습니다.
- [DevOps] 일별 데이터 수집(일별)( 기본적으로 활성화됨)주:매일 DevOps 데이터를 수집하는 예약된 작업(정기적으로 실행)입니다. 최적의 성능을 위해 사용량이 적은 기간 동안 실행되도록 이 작업을 설정합니다.
- [DevOps] 기록 데이터 수집(온디맨드)( 기본적으로 비활성)새 DevOps Insights 설치의 경우 이미 앱을 사용 DevOps 중이고 나중에 Insights를 설치한 DevOps 경우 기록 데이터 수집 작업을 실행하여 과거 Insights 데이터를 수집합니다.주:이는 기록 DevOps 데이터를 수집하는 일회성 작업이며 일정에 있을 수 없습니다. 시간이 걸릴 수 있으므로 사용량이 적은 기간에 이 작업을 실행할 계획을 세우십시오.
대시보드를 새로 고치면 대시보드 탭의 보고서가 업데이트됩니다.
변경 가속
| 보고서 | 소스 목록 | 설명 |
|---|---|---|
| 제출된 총 변경 - 연도별 | 변경 요청 | 연간 제출된 총 DevOps 변경 내용입니다. |
| 평균 종결 시간 - 지난 30일 | 변경 요청 | 지난 30일 동안의 변경 종결 DevOps 에 걸린 평균 시간입니다. 주: 이 위젯은 평균 집계를 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 변경 승인율 - 지난 30일 | 변경 요청 | DevOps 지난 30일 변경 요청의 평균 변경 성공률: ([[DevOps 변경 성공]]/[[DevOps 변경]]) * 100 주: 이 위젯은 평균 집계를 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 비DevOps 변경 승인율 - 지난 30일 | 변경 요청 | 지난 30일 동안의 변경 요청에 대한 변경되지 않은 DevOps 승인율: ([[비DevOps 변경 승인]]/[[비DevOps 변경]]) * 100 주: 필터는 이 위젯에 적용할 수 없습니다. |
| 요청 볼륨 변경 | 변경 요청 | 지난 7일 동안 DevOps 생성된 변경 요청의 볼륨입니다. 전환 DevOps 후 생성된 변경 요청 수를 비교하여 사용자 환경에서 실행할 DevOps 때의 이점을 확인할 수 있습니다. |
| 파이프라인당 보류 중인 변경 | 단계 실행 | 각 파이프라인에 대해 종결되지 않은 변경 요청의 수입니다. 원인을 조사할 수 있도록 변경 요청이 완료되지 않도록 하는 각 파이프라인의 막힘을 확인합니다. |
| 변경 종결에 걸리는 평균 시간 | 변경 요청 | 앱별 변경 종결 DevOps 에 걸리는 평균 시간입니다. 변경 요청 통계를 비 DevOps 변경 요청과 비교하여 DevOps 변경 요청이 더 빨리 해결되는지 확인합니다DevOps. |
| 승인 대기 중인 변경 사항 | 변경 요청 | DevOps 날짜 범위별로 승인을 대기 중인 변경 수입니다. 변경 요청 통계를 비 DevOps 변경 요청과 비교하여 DevOps 변경 요청이 더 빨리 해결되는지 확인합니다DevOps. |
| 승인 대기 중인 비DevOps 변경 | 변경 요청 | 날짜 범위별로 승인을 대기 중인 비DevOps 변경 수입니다. 변경 요청 통계를 비 DevOps 변경 요청과 비교하여 DevOps 변경 요청이 더 빨리 해결되는지 확인합니다DevOps. |
가속 메트릭
가속 메트릭 탭에는 배포 빈도, 리드 타임, MTTR 및 변경 실패율 정보가 표시됩니다.
| 보고서 | 소스 목록 | 설명 |
|---|---|---|
| 배포 빈도 - 월별 | 단계 실행 | 한 달 동안 성공한 프로덕션 배포 수입니다. 완료됨 상태의 프로덕션 배포 유형의 단계에 적용됩니다. |
| 평균 리드 타임 | 파이프라인 실행 | 평균: ([코드가 프로덕션에 성공적으로 푸시되는 시간] - [가장 빠른 커밋 시간]) 완료됨 상태의 프로덕션 배포 유형의 단계에 적용됩니다. 주: 이 위젯은 평균 집계를 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 평균 해결 시간 - 지난 30일 | 인시던트, 변경 요청, 단계 실행, 단계, 파이프라인 및 앱 목록이 조인한 데이터베이스 뷰입니다. | 지난 30일 동안의 변경으로 인한 DevOps 인시던트의 평균 해결 시간입니다. 주: 이 위젯은 평균 집계를 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 변경 실패율 - 월별 | 변경 요청 | 한 달 동안의 평균 변경 실패율입니다. 주: 이 위젯은 공식을 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 배포 빈도 | 단계 실행 | 지난 30일 동안 성공한 프로덕션 배포 수입니다. 완료됨 상태의 프로덕션 배포 유형의 단계에 적용됩니다. |
| 변경 실패율 | 변경 요청 | 지난 30일 동안의 평균 변경 실패율입니다. |
| 평균 추세 해결 시간 | 인시던트, 변경 요청, 단계 실행, 단계, 파이프라인 및 앱 목록이 조인한 데이터베이스 뷰입니다. | 변경으로 DevOps 인한 인시던트의 일평균 해결 시간입니다. |
| 지연 시간 | 파이프라인 실행 | ([코드가 프로덕션에 성공적으로 푸시되는 시간] - [가장 빠른 커밋 시간]) 완료됨 상태의 프로덕션 배포 유형의 단계에 적용됩니다. 주: 이 위젯은 평균 집계를 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
운영 안정성
- 서비스 가용성
평균 서비스 가용성 및 일일 서비스 가용성입니다.
- 평균 해결 시간(MTTR)
평균 해결 시간과 일일 평균 해결 시간입니다.
| 보고서 | 소스 목록 | 설명 |
|---|---|---|
| 평균 해결 시간 - 지난 30일 | 인시던트, 변경 요청, 단계 실행, 단계, 파이프라인 및 앱 목록이 조인한 데이터베이스 뷰입니다. | 지난 30일 동안의 변경으로 인한 DevOps 인시던트의 평균 해결 시간입니다. 주: 이 위젯은 평균 집계를 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 인시던트 - 월별 | 인시던트 | 의 CMDB비즈니스 서비스에 연결된 월간 인시던트 수(제품 배포 유형의 파이프라인 단계에 기초한)입니다. 이 보고서는 환경 안정성의 지표를 제공합니다. |
| 평균 서비스 가용성 - 지난 30일 | 서비스 가용성, 서비스 오퍼링, 비즈니스 서비스, 단계, 파이프라인 및 앱 목록이 조인한 데이터베이스 뷰입니다. | 의 CMDB애플리케이션 서비스에 연결된 (제품 배포 유형의 파이프라인 단계에 기초한) 지난 30일 동안의 평균 서비스 가용성입니다. 이 보고서는 환경 안정성의 지표를 제공합니다. |
| 중단 - 월별 | 중단 | 의 연결된 비즈니스 서비스에 CMDB연결된 월간 중단 수(프로덕션 배포 유형의 파이프라인 단계에 기초한)입니다. 이 보고서는 환경 안정성의 지표를 제공합니다. |
| 평균 추세 해결 시간 | 인시던트, 변경 요청, 단계 실행, 단계, 파이프라인 및 앱 목록이 조인한 데이터베이스 뷰입니다. | 변경으로 DevOps 인한 인시던트의 일평균 해결 시간입니다. |
| 서비스 가용성 추세 | 서비스 가용성, 서비스 오퍼링, 비즈니스 서비스, 단계, 파이프라인 및 앱 목록이 조인한 데이터베이스 뷰입니다. | 의 CMDB애플리케이션 서비스에 연결된 일평균 서비스 가용성(프로덕션 배포 유형의 파이프라인 단계 기준)입니다. 이 보고서는 환경 안정성의 지표를 제공합니다. |
| 인시던트 추세 | 인시던트 | 의 CMDB비즈니스 서비스에 연결된 일별 인시던트 수(제품 배포 형식의 파이프라인 단계 기준)입니다. 이 보고서는 환경 안정성의 지표를 제공합니다. |
| 중단 추세 | 중단 | 의 CMDB비즈니스 서비스에 연결된 일별 인시던트 수(프로덕션 배포 형식의 파이프라인 단계 기준)입니다. 이 보고서는 환경 안정성의 지표를 제공합니다. |
개발
| 보고서 | 소스 목록 | 설명 |
|---|---|---|
| 커밋 빈도 | 커밋 | 매일 측정되는 커밋 수입니다. 더 작고 더 빈번한 커밋이 크고 덜 빈번한 커밋보다 선호됩니다. |
| 리포지토리당 평균 분기 | 분기, 리포지토리 | 지정된 날짜의 리포지토리당 평균 분기입니다. 주: 이 위젯은 공식을 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 파이프라인 실행당 평균 커밋 | 커밋, 파이프라인 실행 | 지난 30일 동안의 파이프라인당 평균 커밋: [[총 커밋 수]]/[[파이프라인 실행 수]] 주: 이 위젯은 평균 집계를 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. 숫자가 낮을수록 작업이 집중되었음을 나타내며 완료하지 않고 작업에서 작업으로 전환하는 것보다 좋습니다. |
| 작업 항목 없이 커밋 | 커밋 | 지난 30일 동안 작업 항목에 연결되지 않은 커밋(커밋자별로 그룹화됨)입니다. 이 보고서는 모든 커밋이 작업 항목에 연결되어야 하기 때문에 커밋이 작업 항목에 연결되지 않은 이유를 조사하고 해결하는 데 유용합니다. |
| 작업 항목 | 작업 항목 | 지난 30일 동안 완료되었거나 작업 중인 작업 항목 수입니다. 주: 필터는 이 위젯에 적용할 수 없습니다. |
통찰력 커밋
| 보고서 | 소스 목록 | 설명 |
|---|---|---|
| 활성 커밋자 | 커밋 | 지난 30일 동안 커밋을 제출한 커밋한 사람입니다. 활성 커밋한 사람 수를 표시합니다. 주: 이 위젯은 고유한 집계를 이용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 커밋자당 평균 커밋 | 커밋 | 지난 30일 동안의 총 커밋 수/활성 커밋한 사람입니다. 커밋한 사람이 커밋하는 빈도를 표시합니다. 값이 높을수록 유리합니다. 주: 이 위젯은 공식을 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 커밋당 추가된 평균 파일 | 커밋, 커밋 상세 정보 | 지난 30일 동안 추가된 총 파일 수/지난 30일 동안의 총 커밋 수입니다. 한 번에 커밋되는 파일 수를 표시합니다. 값이 낮을수록 더 유리합니다. 주: 이 위젯은 공식을 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 커밋을 되돌린 % | 커밋 | 지난 30일 동안의 되돌려진 커밋 수/지난 30일 동안의 총 커밋 수입니다. 되돌려진 커밋 수를 표시합니다. 값이 낮을수록 더 유리합니다. 주: 이 위젯은 공식을 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 최고 커밋자 | 커밋 | 지난 30일 동안 커밋 수가 가장 많은 커밋한 사람입니다. 가장 많이 커밋한 사용자에 대한 가시성을 제공합니다. |
| 최고 되돌린자 | 커밋 | 지난 30일 동안 되돌리기 횟수가 가장 많은 커밋한 사람입니다. 커밋을 가장 많이 되돌리는 사용자에 대한 가시성을 제공합니다. |
| 앱당 추가된 커밋 | 커밋, 커밋 상세 정보 | 지난 30일 동안 앱당 추가된 커밋 수입니다. 각 앱의 개발 활동에 대한 가시성을 제공합니다. 주: 필터는 이 위젯에 적용할 수 없습니다. |
배치
| 보고서 | 소스 목록 | 설명 |
|---|---|---|
| 배포 빈도 - 월별 | 단계 실행 | 한 달 동안 성공한 프로덕션 배포 수입니다. 완료됨 상태의 프로덕션 배포 유형의 단계에 적용됩니다. |
| 배포 실패 | 단계 실행 | 지난 30일 동안 실패한 프로덕션 배포 수입니다. 실패했거나 사용자가 취소한 상태의 프로덕션 배포 유형의 단계에 적용됩니다. |
| 배치 성공률 | 단계 실행 | 지난 30일 동안의 배포 성공률입니다. 배포 성공률 = (지난 30일 동안 성공한 배포 수/지난 30일 동안의 총 배포 수) * 100 완료됨 상태의 프로덕션 배포 유형의 단계에 적용됩니다. 주: 이 위젯은 공식을 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 평균 리드 타임 | 파이프라인 실행 | 평균: ([코드가 프로덕션에 성공적으로 푸시되는 시간] - [가장 빠른 커밋 시간]) 완료됨 상태의 프로덕션 배포 유형의 단계에 적용됩니다. 주: 이 위젯은 평균 집계를 사용하며 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 프로덕션 배치 성공 | 단계 실행 | 앱별로 세분화된 시간 경과에 따른 성공적인 프로덕션 배포 빈도입니다. 프로덕션 배포를 더 자주 수행하는 것이 좋습니다. |
| 실패한 프로덕션 배치 | 단계 실행 | 앱별로 세분화된 시간 경과에 따른 실패한 프로덕션 배포의 빈도입니다. |
| 커밋-배포 리드 타임 | 파이프라인 실행 | 가장 빠른 커밋 시간부터 프로덕션 배포까지의 기간(성공적인 파이프라인 실행의 경우)입니다. 코드를 커밋하는 데 걸리는 시간을 최소화하여 프로덕션에서 성공적으로 실행하는 것이 좋습니다. 리드 타임이 길면 파이프라인을 조사하여 가장 느린 단계를 식별할 수 있습니다. 예를 들어 수동 변경 승인 프로세스는 리드 타임을 늘릴 수 있습니다. |
시스템 상태
| 보고서 | 소스 목록 | 설명 |
|---|---|---|
| 작업 실행 성공률 | 작업 실행 | 시간 경과에 따라 실행 도구에서 실행한 작업의 성공률: [[작업 실행 성공]]/[[작업 실행]]*100 주: 이 위젯은 다중 요소 선택을 지원하지 않습니다. |
| 작업 실행 수 | 작업 실행 | 지난 30일 동안 실행된 기본 작업 수입니다. |
| API 호출 수 | 이벤트 | 지난 30일 동안의 API 호출 기본 수입니다. 주: 필터는 이 위젯에 적용할 수 없습니다. |