Now Assist 설정용 (ITOM)

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 04월 22일
  • 소요 시간: 1분
  • Now Assist 설정은 ITOM AI 기반 운영 관리 기능을 배포하기 위한 안내 환경을 제공합니다. 관리자는 관리자 홈페이지를 통해 필요한 애플리케이션을 설치하고, AIOps 기능을 구성 ITOM 하고, 중앙 집중식 설정 도구에 액세스할 수 있습니다.

    Now Assist 설정 관리자 ITOM 홈페이지를 통해 AI 기반 운영 관리의 배포를 간소화합니다. 이 타일은 IT Operations Management 필요한 애플리케이션을 자동으로 설치하고 권리에 따라 AIOps 기능을 구성 ITOM 하는 안내 설정 워크플로우에 대한 액세스를 제공합니다.

    핵심 비즈니스 제품군, IT Operations Management고객 서비스 관리 및 Now Assist에 대한 카드가 있는 제품 관리 섹션을 보여주는 관리자 홈페이지입니다.

    설정 환경에는 환경 모니터링을 위한 실시간 메트릭을 표시하는 운영 대시보드에 대한 액세스가 ITOM 포함됩니다. 주요 표시기는 AI 기반 운영 관리를 구현할 때 인시던트 관리, 문제 해결 및 전반적인 시스템 상태를 추적하는 데 도움이 됩니다.

    미해결 인시던트, 미해결 요청 항목, 문제, 준수 점수 및 고객 작업을 포함한 운영 메트릭을 표시하는 공유 관리자 대시보드입니다.

    인스턴스 정보는 설치된 애플리케이션, 사용 가능한 권리 및 Now Assist 기술 배포 상태를 포함한 설정 진행률에 대한 ITOM 가시성을 제공합니다. 이렇게 하면 관리자가 구현 마일스톤을 추적하고 필요한 모든 구성요소가 올바르게 구성되었는지 확인할 수 있습니다.

    업그레이드 상태, 사용 권리 있는 앱 수, Adoption Blueprint 및 Now Assist 기술 요약을 보여주는 인스턴스 정보 섹션입니다.