경보 내에서 공동 작업

경보에서 작업하는 동안 동료들과 공동 작업하고 작업 메모를 작성할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator 또는 evt_mgmt_user

이 태스크 정보

표준 사용자 인터페이스를 오버레이하는 간단한 연결 뷰에서 작업하거나 전체 화면 작업 공간에서 작업할 수 있습니다. 대화는 경보에 복사되지 않습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 이벤트 관리 > 모든 경보.
2. 필요한 경보를 클릭합니다.
3. 경보 화면에서 팔로우를 클릭합니다.
   버튼 레이블이 팔로잉으로 변경되어 현재 공동 작업에 연결된 상태가 표시됩니다.
4. 커넥트 사이드바를 전체 화면으로 보려면 팔로우 버튼에서 아래쪽 화살표를 클릭하고 커넥트 전체 열기를 선택합니다.
   작업 메모 필드에 텍스트를 쓸 수 있습니다. 이 텍스트는 경보에 복사되지 않습니다.
5. 동료 또는 지원 부서와 공동 작업하려면 사용자 추가 아이콘을 클릭합니다.
6. 커넥트 공동 작업 세션을 종료하려면 팔로잉을 클릭합니다.