에이전트에서 플러그인 확인

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 에이전트의 플러그인이 인스턴스의 플러그인 ServiceNow 과 일치하는지 확인합니다. 플러그인을 확인하면 인스턴스가 모든 에이전트의 플러그인에 대한 정확한 데이터를 제공합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: agent_client_collector_admin

    이 태스크 정보

    실행할 수 있는 플러그인만 확인됩니다. 예를 들어, 에서 에이전트 macOS를 실행하는 경우 인스턴스의 플러그인만 macOS 확인됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 에이전트 클라이언트 수집기 > 에이전트.
    2. Agent Client Collector 페이지에서 에이전트를 선택합니다.
    3. ACC 플러그인 확인 링크를 선택합니다.
      ECC 큐를 표시하는 큐 페이지가 나타납니다.
    4. 큐를 새로 고침하여 새 입력 기록을 봅니다.
    5. 결과를 보려면 기록을 선택합니다.

      확인 상태는 양식의 페이로드 섹션에서 볼 수 있습니다.

      플러그인이 확인되지 않은 경우 에이전트 클라이언트 수집기 페이지로 돌아가서 ACC 플러그인 지우 기 링크를 선택합니다.

      플러그인은 다음에 플러그인이 필요한 명령이 실행될 때 자동으로 다시 동기화됩니다.