상태 로그 분석에서 로그 스트리밍 데이터를 검토하고 통합 설정을 조정합니다.
통합의 개요 화면에서 활성 통합 상태 로그 분석 의 로그 데이터, 스트리밍 상태 및 스트리밍 소스를 검토합니다. 이 탭에서 스트리밍 문제를 조사하고 통합 설정을 구체화할 수 있습니다. 표시된 데이터를 활용하여 통합 구성을 조정함으로써 로그 데이터를 읽는 방법을 HLA 구체화합니다.
시작하기 전에
이 기능에 대한 개요는 상태 로그 분석에서 로그 데이터 흐름을 모니터링하고 통합 설정을 최적화합니다. 문서를 참조하십시오.
통합이 에서 통합 Launchpad활성화되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 통합 Launchpad 에서 통합을 상태 로그 분석설정합니다. 문서를 참조하십시오.
MID 없는 또는 OTLP(OpenTelemetry Protocol) 통합의 경우 개요 화면에 게이트웨이 구성요소를 ITOM 표시할 수 있도록 속성에서 속성이 true로 MID 서버 설정되어 있는지 mid.hla.itom_gateway_streaming.enabled 확인합니다.
통합의 컨텍스트를 사용하여 개요 탭에서 로그 뷰어에 액세스하려면 애플리케이션이 ServiceNow 서비스 운영 작업 공간 로그 분석 설치되어 있어야 합니다.
필요한 역할: evt_mgmt_admin
이 태스크 정보
개요 화면에 표시된 데이터를 해석하고 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오상태 로그 분석에서 로그 데이터 흐름을 모니터링하고 통합 설정을 최적화합니다..
프로시저
-
탐색 창의 아래쪽에서 AIOps 구성 센터 아이콘
을 선택합니다.
ITOM AIOps 구성 센터 페이지가 나타납니다. 구성 센터는 중앙 집중식 작업 공간입니다. 이를 사용하여 한 곳에서 AIOps 기능을 구성하고 관리합니다. - 옵션:
필요한 경우 통합의 구성을 조정합니다.
보기 메뉴(
. )의 옵션을 사용하여 관련 테이블 또는 로그 뷰어로 이동합니다.주:뷰 메뉴 내용은 참조된 테이블에 데이터가 포함되어 있는지 여부에 따라 동적으로 변경됩니다.표 1. 메뉴 옵션 보기 옵션 설명 데이터 입력 매핑 데이터 입력 매핑 페이지를 엽니다. 이 페이지에서 속성을 자동으로 검색하지 않은 경우 HLA 소스를 수동으로 매핑할 수 있습니다. 자세한 내용은 상태 로그 분석에서 원시 로그 데이터 매핑 문서를 참조하십시오.
소스 유형 구조 소스 유형 구조 페이지를 엽니다. 소스 유형 구조에서 로그 데이터는 원본 또는 유형에 따라 분류되고 구성됩니다. 구조를 조정하고 AI 엔진이 속성을 올바르게 추출하고 올바르게 분류하는지 확인할 HLA 수 있습니다. 자세한 내용은 상태 로그 분석에서 소스 유형 구조 조정 문서를 참조하십시오.
로그 소스 로그 소스 테이블을 엽니다. 이 테이블을 사용하면 모든 로그 소스가 생성되었는지 HLA 확인할 수 있습니다. 로그 소스가 누락된 경우 수동으로 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 상태 로그 분석에서 로그 소스 검증 문서를 참조하십시오.
로그 뷰어 특정 기간 동안 로그 데이터의 예외 빈도를 보여주는 로그 뷰어를 엽니다. 자세한 내용은 상태 로그 분석의 로그 뷰어에서 경보와 연결된 로그 검토 문서를 참조하십시오. 주:로그 뷰어 옵션은 애플리케이션이 설치된 경우에만 서비스 운영 작업 공간 로그 분석 나타납니다.