플랫폼 분석 솔루션 상태 로그 분석 에 대한 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 진단을 실행하고, 구성요소를 검토 및 사용자 지정하고, 데이터 수집을 시작합니다.

    시작하기 전에

    관리자가 ServiceNow AI Platform 이를 플랫폼 분석 솔루션위한 콘텐츠 팩 플러그인 또는 ServiceNow Store 애플리케이션을 설치해야 합니다.

    필요한 역할: pa_admin

    프로시저

    1. 모든 기록에 대한 진단을 실행합니다.

      이러한 진단은 플랫폼 분석 솔루션과 테이블의 구성 간에 많은 불일치를 포착할 수 있습니다.

    2. 다음으로 이동 모두 > 퍼포먼스 분석 > 관리 콘솔.
    3. 플랫폼 분석 솔루션과 함께 설치된 대시보드의 이름을 확인합니다.
      상태 로그 분석 개요 대시보드.
    4. 표시기 소스 탭을 엽니다.
    5. 이 플랫폼 분석 솔루션에 포함된 각 대시보드의 경우:
      1. 대시보드 이름에서 표시기 소스를 필터링합니다.
      2. 자체 인스턴스에 있는 데이터 구조와 비교하여 표시기 소스의 팩트 테이블, 조건 및 빈도를 검토합니다.
        중요사항:
        조건 필드에서 참조되는 해결됨 또는 생성됨과 같은 타임스탬프 필드에 특히 주의하십시오. 다른 타임 스탬프 필드를 사용해야 할 수 있습니다.
      3. 필요한 경우 표시기 소스를 열고 수정합니다.
      4. 표시기 소스 기록을 편집하는 경우 표시기 관련 목록으로 이동하여 각 표시기의 조건 필드를 검토합니다.
        표시기 소스를 변경하면 개별 표시기의 추가 조건에도 영향을 줄 수 있습니다.
    6. 표시기 소스에서 시간 필드 스탬프를 변경한 경우 관련 퍼포먼스 분석 스크립트도 변경합니다.
    7. 세부 항목 소스 탭을 엽니다.
    8. 이 플랫폼 분석 솔루션에 포함된 각 대시보드의 경우:
      1. 대시보드 이름에서 세부 항목 소스를 필터링합니다.
      2. 세부 항목 소스 검토에 설명된 대로 세부 항목 소스의 조건을 검토합니다.
    9. 다음으로 이동 모두 > 퍼포먼스 분석 > 작업.
    10. 플랫폼 분석 솔루션에 대한 작업 이력, [PA HLA] Historic Data Collection을 설정하고 실행합니다.
    11. 플랫폼 분석 솔루션[PA HLA] Historic Data Collection대한 예약된 데이터 수집 작업을 편집하고 활성화합니다.