제대로 설정되었는지 확인 서비스 매핑

애플리케이션 서비스 매핑을 시작하기 전에 애플리케이션 서비스를 검색하도록 구성 MID 서버 하고 필요한 호스트 및 애플리케이션 자격 증명을 모두 제공했는지 확인합니다.

시작하기 전에

를 기반으로 예측 인텔리전스매핑의 준비 상태를 확인하려면 다음에서 서비스 매핑 플러스를 설치합니다ServiceNow Store.

필요한 역할: service_mapping_admin

이 태스크 정보

서비스 매핑 에서 다음의 자원 및 구성을 자동으로 검색하여 준비 상태를 제공합니다.

• (필수) 올바르게 구성된 IP 범위와 애플리케이션 및 기능 설정이 있습니다 MID 서버 . 자세한 내용은 서비스 매핑에 대한 MID 서버 구성 문서를 참조하십시오.

  이 검사에서 올바르게 구성된 MID 서버것으로 인식되지 않으면 대량 디스커버리를 수행할 수 없습니다.

• (선택 사항) 운영 체제 및 애플리케이션에 대한 자격 증명은 에 설명되어 있습니다.서비스 매핑을 사용하여 하향식 검색을 수행하기 위한 필요 조건
• (선택 사항) 가로 검색 중 최근에 검색된 부하 분산 장치가 세 개 이상 있습니다.
• (선택 사항) 지난 14일 동안 가로 검색으로 검색된 호스트가 100개 이상입니다.
• (선택 사항) Netflow 또는 VPC 플로우 로그를 사용하는 데이터 수집이 구성되었습니다. 이 구성은 에서 트래픽 기반 검색 서비스 매핑을 향상시키는 데 필요합니다. 자세한 내용은 Netflow를 사용한 데이터 수집 및 검색 및 VPC 플로우 로그를 사용한 데이터 수집 및 검색 문서를 참조하십시오.
• (선택 사항) 클라우드 디스커버리 이(가) 활성화되고 구성되어 있습니다. 이 설정은 IaaS를 기반으로 애플리케이션 서비스를 검색하는 데 필요합니다.

선택적 자원이나 구성이 없는 경우 애플리케이션 서비스를 매핑할 수 있지만 일부 CI 및 연결에 대한 부분적인 검색이 발생할 수 있습니다.

또한 서비스 매핑 를 기반으로 예측 인텔리전스매핑 기능에 대한 준비 상태 검사를 수행합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 매핑 > 홈.
   홈페이지에는 검색할 수 있거나 서비스 매핑 이미 검색된 서비스 인스턴스에 대한 정보만 표시됩니다. 이 홈 페이지에는 수동으로 또는 API를 사용하여 생성된 서비스 인스턴스에 대한 정보는 표시되지 않습니다.
2. 설정 서비스 매핑 이 완료되었고 디스커버리 준비가 되었는지 확인합니다.
   일부 필수 구성이 누락된 경우 오류가 창 위쪽에 표시됩니다.
   1. 오류의 링크를 클릭하거나 준비 상태 검사 목록 아이콘( )을 클릭합니다.
   2. 준비 검사 목록 창에서 서비스 매핑 오류 아이콘( 이 있는 설정 범주 옆의 링크를 클릭합니다.
      준비 검사 목록 창에 오류가 없는 경우가 아니면 검색 및 매핑을 수행할 수 없습니다.
   3. 필요한 작업을 수행하여 설치를 완료합니다.
      예를 들어 누락된 자격 증명을 구성합니다.
3. 두 개 이상의 설정 범주에 오류가 있는 경우 준비 검사 목록 창으로 돌아가서 다른 오류를 수정합니다.
4. 를 기반으로 예측 인텔리전스검색할 준비가 되었는지 확인합니다서비스 매핑.
   1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 매핑을 클릭한 다음 애플리케이션 서비스 준비 상태 아이콘 을 선택합니다.
   2. 필요 조건 상태 목록의 모든 항목이 준비 상태에 있는지 확인합니다.
      필요 조건이 충족되지 않은 경우 필요한 절차를 수행한 다음 준비 상태 확인을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

대량으로 비즈니스 서비스 매핑

관련 참조

• Configurable Workspace의 애플리케이션 서비스 준비 상태 대시보드