Configurar um filtro de seleção única/múltipla ou em cascata

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 7 min. de leitura
  • Permita que os usuários filtrem uma guia do painel em um ou mais valores de um conjunto de opções, como prioridade de incidente. Você pode fazer com que um filtro de seleção única ou múltipla siga outro filtro em uma cascata.

    Antes de Iniciar

    Este procedimento pressupõe que você criou um filtro no Designer de filtros ou adicionou um filtro ao painel com o tipo de filtro Seleção única ou Seleção múltipla. Consulte Criar ou adicionar um filtro em um painel em linha, Criar um filtro no Designer de filtroou Criar um grupo de filtros.

    Função necessária: no editor de painéis em linha: dashboard_admin, ou você deve ser o proprietário do painel ou ter direitos de edição compartilhados com você.

    No Designer de filtro (Biblioteca > Filtros > Novo(a)): Analytics_filter_admin, administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os filtros se aplicam a visualizações de dados e listas simples. Para que o filtro se aplique a uma visualização de dados específica, ele deve ser baseado na mesma tabela ou detalhamento de indicador dessa visualização. Para que se aplique a uma lista, ele deve filtrar um campo na lista.

    Em um painel com guias, um filtro pode ser aplicado aos itens em uma única guia ou ao painel inteiro. Para que o filtro se aplique a uma única guia, adicione o filtro a essa guia. Para que o filtro se aplique ao painel inteiro, adicione-o acima das guias.

    Um filtro de seleção única permite que os usuários filtrem itens por um valor.
    Filtro de seleção única, mostrando um valor selecionado.
    Um filtro de seleção múltipla permite que os usuários selecionem vários valores de um campo ou detalhamento.
    Filtro de seleção múltipla, mostrando vários valores sendo selecionados.

    Procedimento

    1. Crie um filtro e selecione o tipo de filtro Seleção única ou Múltipla, conforme descrito em Criar ou adicionar um filtro em um painel em linha ou Criar um filtro no Designer de filtro.
    2. Em Tipo de origem de filtro, selecione uma Tabela ou um detalhamento de Indicador.
      MetricBase tabelas estão disponíveis em Tabelas.
    3. Especifique a origem do filtro, dependendo do tipo de origem.
      • Se você selecionou o Tipo de tabela, selecione a tabela e o campo.
        Nota:
        • Você pode selecionar somente campos de referência e campos que tenham uma Lista de seleção. Se a tabela tiver apenas cadeias de caracteres sem referência e campos numéricos, você não terá nenhum campo para selecionar.
        • Se você não selecionar nenhum campo, poderá filtrar somente os dados nessa tabela ou em campos de referência que apontam para essa tabela. Por exemplo, se você selecionar a tabela Empresa como sua origem de filtro, só poderá filtrar a tabela Empresa ou os campos de referência que apontam para Empresa, como Incident.Caller.Company ou Incident.Location.Company.
        • Se você selecionar uma tabela MetricBase, não selecione um campo.
        • Se você selecionar um campo que é um campo de referência para outra tabela, a origem do filtro será redefinida para se referir a essa tabela sem nenhum campo selecionado. Os dados a serem filtrados são definidos automaticamente para o campo de referência selecionado originalmente. Como dados adicionais a serem filtrados, você pode definir somente a tabela na origem do filtro ou outros campos de referência que apontem para essa tabela.
          Alterar a fonte de dados para um campo de referência, que por sua vez muda a tabela.
      • Se você selecionou o tipo de detalhamento Indicador, selecione um detalhamento de indicador.
        Importante:
        • Você só pode selecionar um detalhamento que seja usado por pelo menos um indicador.
        • Não há suporte para detalhamentos com script em visualizações de dados.
        • Somente dois níveis de detalhamento podem ser aplicados a um indicador ao mesmo tempo. Em um painel, podem ser dois filtros ou um filtro e um detalhamento especificado na visualização de dados. No entanto, se os snapshots de dados estiverem habilitados neste indicador, essa restrição não se aplicará. Para obter mais informações, consulte Snapshots de dados e detalhamentos múltiplos.
    4. Opcional: Para limitar os valores que o usuário do tempo de execução pode filtrar, selecione Configurar valores (número).
      Uma lista de valores possíveis é aberta. Limpe um valor para impedir que os usuários do tempo de execução o filtrem.
      Figura 1. Configurar a lista de valores e as escolhas resultantes no tempo de execução

      Check-list de valores de tabela possíveis.

      Valores disponíveis no tempo de execução.
      Nota:
      Se a origem do filtro for uma referência a uma tabela, você não terá uma lista de valores para configurar. Em vez disso, você pode criar uma condição para definir os valores no filtro. Você também pode definir uma condição de lista relacionada.
    5. Opcional: Selecione o(s) valor(es) padrão para o filtro.
      O painel aplica esses valores quando um usuário abre o painel.
    6. Opcional: Selecione os dados a serem filtrados.
      Alguns dados a serem filtrados são escolhidos automaticamente, dependendo da origem do filtro. Por exemplo, se você selecionar o Detalhamento do indicador Categoria na origem de detalhamento Incidente.Categoria, o filtro filtrará automaticamente o campo Categoria na tabela Incidente e todos os indicadores com o detalhamento Categoria. Você pode editar a seleção automática de dados ou adicionar mais dados para filtrar.
      Nota:
      Sua seleção de origem de filtro pode afetar quais dados você pode filtrar. Para obter mais informações, consulte Etapa 3.
    7. Em Outros filtros a serem seguidos, se as condições forem atendidas, você poderá selecionar outro filtro para o filtro atual seguir em uma hierarquia, criando uma cascata.
      Nota:
      Você só pode definir Outros filtros a serem seguidos quando estiver configurando filtros em um painel, não no designer de filtros.
      Quando você define o filtro para seguir outro filtro, as opções disponíveis no filtro a seguir são limitadas pelas escolhas feitas no filtro seguido. Para obter mais informações, consulte o exemplo Filtros em cascata para gerente e grupo de atribuição.
      "Conditions" (Condições):
      • Você pode seguir um filtro somente se Cápsula for o elemento de IU para esse filtro.
      • Somente os filtros Tabela e Detalhamento de indicador são compatíveis com filtros em cascata.
      • O filtro a ser seguido deve filtrar dados na mesma tabela que a origem do filtro do filtro seguinte.
      Nota:
    8. Selecione a Direção da Classificação.
      Ao selecionar Crescente, os valores filtrados mais baixos vão ser mostrados primeiro. Ao selecionar Decrescente, os valores filtrados mais altos vão ser mostrados primeiro. O usuário pode alterar esse valor.
    9. Para permitir que os usuários limpem os valores selecionados para o filtro, ative Permitir limpeza do filtro.
    10. Opcional: Defina o número máximo de elementos que são carregados inicialmente e a cada atualização de página.
      O valor padrão é 500.
    11. Selecione Salvar.

    Resultado

    O filtro está pronto para uso quando você sai do modo de edição.

    Filtros em cascata para gerente e grupo de atribuição

    Considere um caso em que você deseja que os usuários filtrem incidentes por gerente ou por grupo de atribuição. Além disso, você deseja limitar os grupos de atribuição que estão disponíveis no segundo filtro àqueles com o gerente selecionado no primeiro filtro.

    1. Você cria visualizações de dados de incidentes, como uma visualização de dados de pontuação única do número de incidentes na tabela Incidente [incidente].
    2. Você cria um filtro para filtrar incidentes por gerente de grupo de atribuição. Para fazer isso, você cria um filtro de seleção única ou múltipla com base na tabela Usuário [sys_user] como fonte de dados. O campo Gerente está nessa tabela. Como você deseja aplicar este filtro a uma visualização de dados da tabela de incidentes, edite os dados para filtrar para apontar para Incidente.Grupo de atribuição.Gerente. Você também adiciona o campo Gerente na tabela Grupo [sys_user_group] como dados a serem filtrados. Você precisará deste campo posteriormente ao configurar um filtro em cascata.
      Segundo filtro na fonte de dados da tabela Usuário que filtra o campo incidente de referência com pontos - grupo de atribuição - gerente.
    3. Você cria um filtro para filtrar dados de incidentes por grupo de atribuição.
      1. Primeiro, você cria um filtro de seleção múltipla rotulado como Grupo.
      2. Em seguida, selecione o campo Grupo de atribuição da tabela Incidente [incidente] como a origem do filtro.
      Como o Grupo de atribuição é um campo de referência que se refere à tabela Grupo [sys_user_group], a origem do filtro é redefinida automaticamente para a tabela Grupo. Os dados a serem filtrados permanecem Incidente.Grupo de atribuição.
      Filtro com a tabela Grupo como origem de filtro que filtra o campo Grupo de atribuição na tabela Incidente.
    4. Lembre-se de que você deseja que o usuário possa selecionar grupos que foram filtrados por gerente. Para que isso aconteça, o filtro do grupo deve seguir o filtro do gerente. Para tornar essa cascata possível, o filtro do gerente deve ser configurado para filtrar dados na tabela Grupo. Este requisito é o motivo pelo qual você adicionou Group.Manager como dados para o filtro do gerente filtrar. Ao rolar para baixo no painel Configuração até Outros filtros a serem seguidos, você vê que, de fato, o filtro Grupo pode seguir o filtro Gerente por meio de uma conexão direta.
      A seção Outros filtros a serem seguidos do painel de configuração do filtro de grupo, com uma alternância para seguir o filtro do gerente.
    5. Você define o filtro Grupo para seguir o filtro Gerente, salvar e sair do modo de edição. Posteriormente, um visualizador de painel seleciona Beth Anglin no filtro do gerente. Em seguida, ao selecionar grupos de atribuição no filtro Grupo, somente os grupos com Beth Anglin como gerente estarão disponíveis.
      Painel filtrado por Beth Anglin como gerente, mostrando somente os grupos de atribuição que ela gerencia como disponíveis para filtragem.

    O que Fazer Depois

    Se você tiver as funções necessárias, adicione o filtro à biblioteca de filtros. Você também pode reconfigurar, excluir ou duplicar o filtro. Para obter mais informações, consulte Editar um filtro de Análise da plataforma.