Você pode fazer consultas de linguagem natural relacionadas a indicadores, tabelas ou colunas nas Perguntas e respostas de análise no Centro de análise.
As perguntas e respostas de análise são compatíveis com os seguintes idiomas:
Inglês
Francês
Francês canadense
Espanhol
Alemão
Japonês
Este recurso não está disponível em sessões que usam um idioma incompatível.
Figura 1. Perguntas e respostas de análise antes de inserir uma consulta
Conforme você digita uma consulta, as perguntas e respostas de análise sugerem pesquisas recentes, indicadores, tabelas e colunas que correspondem ao que você digitou até o momento. Somente as tabelas e colunas às quais você tem acesso são mostradas.
Seleção de várias tabelas prováveis
Se as perguntas e respostas de análise não puderem determinar qual tabela você deseja, ele mostrará até três tabelas prováveis. Na captura de tela a seguir, o usuário solicitou ativos agrupados por etiqueta do ativo e exibidos como um gráfico de barras. No entanto, o sistema não pode determinar se o usuário está interessado nas tabelas Ativo [alm_asset], Valor da chave [cmdb_key_value] ou Marcador [label].Figura 2. Refinando a pesquisa para selecionar a tabela
Resultados
Se sua consulta for bem-sucedida, as perguntas e respostas de análise mostrarão seu resultado como qualquer uma das seguintes visualizações que você especificou. Se você não especificar uma visualização, as perguntas e respostas de análise determinarão qual visualização é a mais apropriada:
Lista
Tendência
Pontuação única
Barra
Visualização de gráfico de pizza
Os resultados estão sujeitos a uma verificação de segurança de ACL em relação às suas funções. As visualizações baseadas em tabelas seguem a segurança Emissão de relatórios. As visualizações baseadas em Performance Analytics seguem a segurança do PA.
O exemplo a seguir mostra os resultados de uma consulta em que você especifica um detalhamento para agrupar os resultados. As perguntas e respostas de análise determinam se a consulta corresponde a um indicador. Como os indicadores mostram tendências ao longo do tempo, as perguntas e respostas de análise determinam que uma linha de tendência é a visualização apropriada:Figura 3. Resultados de perguntas e respostas de análise
Se você não quiser ver a mudança nas pontuações ao longo do tempo, clique em Clique aqui para ver somente os dados atuais. As perguntas e respostas de análise retornam os valores atuais na tabela subjacente em vez das pontuações do indicador.Figura 4. Resultados da pontuação mais recente das perguntas e respostas de análise
Mantenha o cursor sobre o gráfico para obter mais informações sobre detalhamentos. Em uma tendência de série temporal, você obtém os valores de todos os detalhamentos no dia selecionado. Em um gráfico de colunas das pontuações mais recentes, você obtém a pontuação do detalhamento selecionado. Se o resultado for uma visualização de um indicador, clique em um valor para abrir o indicador em Detalhes de KPI.
Por padrão, você também verá os seguintes detalhes, se eles se aplicarem:
Qual tabela você está consultando
A unidade dos valores
O método de agregação de dados
Por qual coluna você está agrupando
Em que campo de data você está medindo a tendência e com que frequência
Quais condições adicionais você deseja aplicar à sua consulta
Por fim, você pode enviar feedback sobre os resultados da consulta selecionando polegares para cima ou para baixo.
Nota:
Se você selecionar apenas um item da sugestão, indicador ou tabela, a opção de feedback não estará disponível. Ao selecionar apenas um item, você não usa o analisador de consulta. Ao não usar o analisador de consulta, você não cria um log de consulta. O feedback é anexado ao log de consulta, mas o log já deve existir.
Novas consultas
Para fazer uma nova consulta ou exibir uma lista de seus KPIs, clique em Voltar. Retornar ao Centro de análise atualiza sua lista das últimas cinco consultas bem-sucedidas.
Como fazer uma consulta válida
Ao escrever uma consulta, use palavras-chave especiais para denotar o tipo e o intervalo de informações que você está procurando, os filtros que deseja aplicar e outros parâmetros. Para ver uma lista completa de palavras-chave e seus usos, clique em Como posso melhorar meus resultados?.
Você pode solicitar ao administrador Now Platform para adicionar sinônimos e atalhos semânticos para palavras-chave. Para obter mais informações, consulte Criar um sinônimo de NLQ e Criar um atalho de NLQ.