Criar uma visualização de dados de pontuação única no Designer de visualizações ou em um painel

Use uma pontuação única para mostrar um valor como um número ou porcentagem. Visualize como o valor se compara a uma meta ou parâmetro de comparação, para acompanhar o andamento ou para identificar áreas de melhoria.

Antes de Iniciar

Função necessária: Qualquer pessoa com acesso aos dados pode criar uma visualização desses dados em um painel de sua propriedade. Usuários com a função itil, report_user, admin ou viz_creator podem criar uma visualização no Designer de visualizações. Se você criar uma visualização no Designer de visualizações, ela será salva na Biblioteca. Para obter mais informações sobre acesso, consulte Controle de acesso Report_view e Funções de Análise da plataforma.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter informações sobre o uso de uma visualização de pontuação única em um painel, consulte o Site do desenvolvedor. Este site fornece informações sobre componentes de visualização de dados de pontuação única no Construtor de IU, e algumas opções de configuração podem ser diferentes do Designer de visualizações.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Análise da plataforma > Biblioteca > Visualizações de dados.
2. Selecione Novo.
3. Selecione o tipo de visualização Pontuação única ().
4. Configure o cabeçalho e a borda. As opções de cabeçalho e borda são as mesmas para todas as fontes de dados.

   Campos de cabeçalho e borda	Descrição
   Mostrar cabeçalho	O cabeçalho de visualização, incluindo título e ícones.
   Mostrar separador de cabeçalho	Opção para exibir uma linha que separa o cabeçalho do restante do componente.
   Título do gráfico	Título da visualização.
   Descrição	Uma visão geral resumida sobre a visualização que o usuário final vê.
   Encapsular título	Opção para quebrar títulos longos em uma segunda linha. Se falso, exibirá reticências para truncar títulos longos.
   Encapsular rótulos	Selecione para encapsular rótulos de elementos longos no eixo.
   Tamanho máximo do rótulo, px	Especifique o tamanho máximo do rótulo para nomes de elemento no eixo. Padrão=100 px.
   Tipo de truncamento	Especifique onde truncar rótulos longos com reticências. As opções são Início, Meio e Fim.
   Mostrar borda	Opção para exibir uma linha ao redor do componente.
   Simples	Opção para remover o preenchimento em torno da visualização de dados para fornecer um posicionamento mais compacto na página. Disponível somente quando Mostrar borda está desativado.

5. Escolha uma fonte de dados.
   Para obter descrições gerais das fontes de dados, consulte Fontes de dados para visualizações de dados.

   • Tabela (disponível no sistema base). Ao selecionar uma tabela, você pode filtrá-la por condições.

     As fontes de relatório configuradas aparecem na lista de Condições predefinidas. Para obter mais informações, consulte Origens do relatório.

     Para ajudá-lo a criar um filtro personalizado, há uma lista de visualização de registros que seriam incluídos na visualização. Você pode mudar quais campos são mostrados como colunas e a largura das colunas nas ações de lista.
     
     
   • Indicador (disponível no sistema base). Ao selecionar um indicador como fonte de dados, você pode selecionar um detalhamento e um ou vários elementos para filtrar os resultados. Se um filtro de elemento estiver definido na origem de detalhamento, esse filtro de elemento estará disponível no campo de elementos. No entanto, as visualizações de dados oferecem suporte a filtros de elemento somente para indicadores automatizados com as agregações Contar, Minimizar ou Maximizar. Para obter mais informações, consulte Filtros de elemento.
   • Análise da experiência do usuário (disponível com a aplicação User Experience PAR Integration, para usuários que tenham uma das funções exigidas). Escolha um dos três KPIs incluídos com esta aplicação, dependendo do tipo de visualização. Para obter mais informações, consulte Fontes de dados da Análise da experiência do usuário para visualizações de dados.
   Nota:

   • Dependendo do tipo de visualização, você pode escolher várias fontes de dados. No entanto, todas as fontes de dados devem ser do mesmo tipo.
   • Você pode optar por adicionar uma fonte de dados manualmente em JSON. No entanto, este método é destinado somente a especialistas.
6. Selecione as opções para sua fonte de dados.
   • Se a sua visualização representa dados da tabela, vá para Opções de dados da tabela para visualizações de pontuação única.
   • Se a sua visualização representa dados do indicador, vá para Opções de dados do indicador para visualizações de pontuação única.
   • Se sua visualização representa Análise da experiência do usuário dados, vá para Análise da experiência do usuário opções de dados para pontuações únicas.
7. Em Apresentação, insira informações de exibição e cor..

   Campo	Descrição
   Configurações de exibição
   Tamanho da pontuação	Define o tamanho da pontuação. As opções incluem: XS xs S sm M md L lg XL xl XXL xxl Auto automático: o tamanho se ajusta automaticamente entre os tamanhos anteriores, dependendo do tamanho da janela de visualização e do espaço disponível depois que todos os detalhes foram adicionados nas Configurações adicionais.
   Ícone de pontuação	Selecione um dos ícones fornecidos com o sistema de design para preceder a pontuação. Opcional. Nota: Para obter mais informações, consulte https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/next-experience/xanadu/now-components/now-icon/gallery.
   Estilo do ícone	Selecione "Com plano de fundo" para aplicar cor ao plano de fundo do ícone. Selecione "Sem plano de fundo" para aplicar cor ao próprio ícone.
   Posição do rótulo de métrica	Posição do rótulo da métrica. As opções incluem: Acima da pontuação máxima Pontuação inferior inferior Esta propriedade se aplica somente a fontes de dados da tabela e quando Mostrar rótulo de métrica for verdadeiro.
   Estilo do minigráfico	Estilo de gráfico minigráfico. As opções incluem: Áreade área: opção para exibir o minigráfico como uma linha com a área entre seus pontos e o eixo horizontal colorido. Linhalinha : opção para exibir o minigráfico como uma linha. Esta propriedade se aplica somente a fontes de dados do indicador e quando Mostrar minigráfico for verdadeiro.
   Cores
   Definir tipo de cor	Padrão: uma cor ou um conjunto de cores provenientes do tema de UX aplicado à instância. Para obter mais informações, consulte Working with themes in Next Experience. Cor única/Cores por métrica: selecione uma única cor no campo Definir cor do valor. Interagir com esse campo abre um seletor no qual você pode escolher a cor em um conjunto de ícones ou em uma lista. Você também pode pesquisar uma cor. Inserir um valor de pesquisa faz com que o seletor mostre uma lista de cores filtradas por esse valor de pesquisa. Como alternativa, você pode adicionar uma regra para definir uma cor dinâmica. Para obter mais informações, consulte Criar regras de coloração para visualizações de dados.

8. Em Interação de gráfico, defina o que acontecerá se algo acontecer quando um visualizador clicar em um gráfico ou em um segmento de gráfico na visualização.

   Tabela 1. Interações do gráfico

   Campo	Descrição
   Permitir interação do gráfico	Habilite a ocorrência de um evento quando um usuário clicar em um gráfico ou em um de seus segmentos.
   Ação	Escolha o evento que ocorre quando um usuário clica em um gráfico ou em um de seus segmentos. As escolhas dependem do tipo de visualização e da fonte de dados. Aplica-se somente quando a opção Permitir interação do gráfico está ativada. Para obter mais informações, consulte Interações de gráfico em uma visualização de dados. Ir para a exibição de dados abre a exibição de registros em uma lista da IU principal ou Detalhes de KPI relevante para o segmento ou visualização associada. Os registros não são abertos nas listas integradas do espaço. Não compatível com Análise da experiência do usuário fontes de dados. Ir para a URL abre a URL especificada, que pode estar na instância ou externa. Você tem a opção de especificar um nome de página a ser exibido na dica de ferramenta, para essas visualizações com dicas de ferramentas. Detalhar no gráfico (Designer de visualizações somente) Abre uma visualização de dados diferente que é filtrada pelos dados selecionados. Você pode adicionar uma visualização de detalhamento para cada métrica na visualização primária. Nota: O último nível de detalhamento na experiência de Análise da plataforma é sempre uma lista de IU principal. Os registros não são abertos nas listas integradas do espaço. O detalhamento no gráfico é compatível somente com fontes de dados de tabela.

9. Selecione Salvar para continuar editando a visualização ou Salvar e fechar para retornar à tela principal do Centro de análise.

O que Fazer Depois

• Adicionar uma visualização a um painel do Designer de visualizações
• Compartilhar uma visualização de dados no Designer de visualizações
• Marcar uma visualização como favorita no Designer de visualizações

• Opções de dados da tabela para visualizações de pontuação única
  Quando você seleciona uma fonte de dados de tabela para uma visualização de pontuação única, as seguintes opções de configuração de dados estão disponíveis.
• Opções de dados do indicador para visualizações de pontuação única
  Quando você seleciona uma fonte de dados de indicador para uma visualização de pontuação única, as seguintes opções de configuração de dados estão disponíveis.
• Análise da experiência do usuário opções de dados para pontuações únicas
  Quando você seleciona uma fonte de dados Análise da experiência do usuário para uma visualização de pontuação única, as seguintes opções de configuração de dados estão disponíveis.
• Exemplo de visualização de pontuação única
  Use uma visualização de pontuação única quando quiser mostrar um único valor ou métrica, como receita geral ou número de incidentes em aberto. A pontuação básica exibe um único valor com um título descritivo e carimbo de data/hora.