Workbench do analista

Exiba o mapa de processo visualizado com ferramentas para gerenciar visualizações e executar tarefas de análise na página de um projeto.

Acessar o workbench do analista

No Workbench do analista, você pode acessar os dados de fluxo de trabalho do processo visualizados e as ferramentas para analisar os dados.

Para acessar o Workbench do analista:

1. Navegar até Espaços > Espaço de mineração de processos.
2. Abra um projeto e navegue até Workbench do analista.

   Quando você abre um projeto, por padrão, o Workbench do analista é aberto.

Filtros de detalhamento

Use a guia Filtros de Detalhamento para criar e excluir conjuntos de filtros e definir condições de filtro avançadas. Exiba detalhamentos de diferentes elementos usando o menu suspenso Tabela selecionada ou selecionando elementos no mapa do processo. Nota: Você pode aplicar filtros de detalhamento somente em tabelas primárias. No entanto, as estatísticas de detalhamento estão disponíveis nas tabelas primária e secundária.
Use o ícone Detalhamento de filtro ( ) para filtrar seus detalhamentos com base nos critérios selecionados no
Use o botão Transições para definir filtros avançados em suas transições. Para obter detalhes sobre este processo, consulte Aplicar um filtro de transição em uma atividade.

Análise de variação

Use a guia Análise de variação para exibir as rotas percorridas por seus registros, o número de casos, a duração média e o número de etapas envolvidas em cada rota. Selecione uma rota para realçar a rota no mapa do processo. Exiba a análise de diferentes elementos usando a tabela Selecionadaou selecionando elementos no mapa do processo.

Mapa de processo

Use o mapa de processo para exibir um mapa visualizado do seu projeto. No mapa, você pode detalhar seu processo de negócios para entendê-lo melhor e otimizá-lo. O mapa de processo também exibe rotas de acordo com os KPIs que você deseja exibir ou medir.
Selecione um nó ou linha de transição no mapa para exibir detalhes adicionais sobre o item selecionado em uma janela modal. Essas janelas contêm histogramas de gráfico de barras que exibem informações adicionais. Selecione um nó para exibir informações de distribuição ou repetição. Selecione uma linha de transição para exibir informações de duração ou repetição. Selecione uma barra e Aplicar como filtro para filtrar por esses resultados. Para obter mais informações sobre como usar essa ferramenta, Como refinar um mapa de processo. Quando você seleciona um nó, a janela modal exibe a distribuição de saída e de entrada de registros por meio do nó selecionado. Essas informações são exibidas nas seções recolhíveis Registros de e Registros para. No menu suspenso Investigar, você também pode exibir os registros relevantes, executar análise de cluster, análise de causa raiz ou aplicar uma transição. Essas tarefas são executadas usando tarefas agendadas que são executadas em segundo plano.
Quando você seleciona uma linha de transição, a janela modal exibe as ocorrências, repetições e a duração da transição. No menu suspenso Investigar, você também pode exibir os registros relevantes, a análise de anotações de trabalho, executar a análise de cluster, a análise de causa raiz ou aplicar uma transição. Essas tarefas são executadas usando tarefas agendadas que são executadas em segundo plano. Para obter informações sobre cada análise, consulte os seguintes tópicos: Análise de cluster Análise de anotações de trabalho Análise de causa raiz automatizada
Se um nome de nó for longo e estiver sendo truncado, você poderá exibir seu nome completo. Na janela Opções modais, opção Ajustar nomes de nó automaticamente.
Você pode optar por ocultar somente os arcos de entrada, somente os arcos de saída ou ambos. Em Opções modais, selecione Ocultar conexões de entrada, Ocultar conexões de saídaou ambos para exibir as conexões de acordo com sua necessidade. Nota: Esta opção está disponível somente para projetos de várias tabelas.

Nota:

Você pode reproduzir a maior parte da funcionalidade de um mapa de processo em um painel em um espaço configurável. Para obter mais informações, consulte Configurar um mapa de mineração de processos em um painel.