Instalar pacote de conteúdo Mineração de processos

Instale o pacote de conteúdo para copiar as configurações de processo definidas para o pacote de conteúdo para a configuração do processo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de mineração de processos.
2. À esquerda da página, selecione o ícone de configurações de processo ( ).
3. Selecione a guia Modelos de pacote de conteúdo.
4. Selecione Pesquisar pacotes de conteúdo se quiser instalar um modelo de pacote de conteúdo.
   
5. Selecione Ir para a ServiceNow Store.
   
6. Encontre o pacote de conteúdo necessário, instale-o e copie as preferências do modelo.
   Você pode ver o nome da tabela listado na guia Modelos de pacote de conteúdo. A tabela exibida aqui é aquela na qual o pacote de conteúdo se baseia.