Criar um funil de conversão

Exiba as taxas de conversão e as tendências no comportamento agregado do usuário para descobrir os motivos por trás do sucesso ou da falha de um objetivo de usuário específico na aplicação. Investigar um funil de conversão pode ajudar a medir e otimizar as taxas de conversão de processos relevantes em sua aplicação.

Antes de Iniciar

Função necessária: usuários com as funções Analytics_viewer, portal_analytics_viewer, mobile_analytics_viewer, core_ui_analytics_viewer, now_experience_analytics_viewer podem criar, editar e excluir funis das aplicações às quais têm acesso.

Procedimento

1. Navegar até Análise da plataforma > Análise da experiência do usuário.
2. Na lista Aplicações, selecione a aplicação para a qual será criado um funil de conversão.
3. Selecionar Análise > Funil de conversão.
4. Selecione o botão Criar novo funil ( ).
5. Insira um nome para o processo relevante que você deseja medir e, opcionalmente, uma descrição e selecione Avançar.
6. Nas opções de Tipo de etapa, selecione as etapas que você deseja medir e telas, eventos ou ações, conforme aplicável.

   Opção	Descrição
   Gatilho de evento	Selecione KPIs de eventos de análise do usuário para medir. Para corresponder a um evento selecionado por uma determinada propriedade, selecione Filtrar propriedades, selecione uma propriedade no menu suspenso e insira um valor para a propriedade.
   Início da sessão (primeira)	Selecione para medir as primeiras sessões dos usuários.
   Início da sessão (qualquer)	Selecione para medir todas as sessões do usuário.

7. Se aplicável, selecione o botão ou para adicionar um tipo de etapa alternativa que os usuários podem escolher nesse ponto do caminho.
8. Selecione etapas adicionais para adicionar ao funil.
   
   
9. Selecione Adicionar para finalizar o funil.