Relatórios de funil no Análise da experiência do usuário
Os funis de conversão rastreiam uma sequência específica de ações e mostram taxas de conversão e tendências no comportamento agregado do usuário para descobrir os motivos por trás do sucesso ou da falha de um objetivo de usuário específico na aplicação. Investigar um funil de conversão pode ajudar a medir e otimizar as taxas de conversão de processos relevantes em sua aplicação.
Uma análise de funil mostra a porcentagem de usuários que concluíram uma ação desejada em um caminho crítico em sua aplicação, como concluir a integração. Você também pode descobrir motivos pelos quais os usuários desistem.
Nota:
Os dados do funil de conversão são analisados a partir do conjunto de dados completo. Alternar Usar amostragem de dados em para analisar os dados de uma amostra de 15%.
Um funil pode incluir várias ações que levam ao sucesso ou à falha de uma conversão. Pode haver vários caminhos que os usuários podem percorrer para atingir um objetivo, portanto, convém criar vários funis de conversão para determinar qual caminho de objetivo é o mais relevante e eficaz para os usuários. Para medir as taxas de conversão dos usuários em um objetivo específico, três métricas primárias fornecem uma avaliação de linha de base da eficácia geral do seu funil de conversão:
- Número de usuários que progridem de uma etapa para a próxima
- Taxas de conversão associadas
- Tempo médio necessário para os usuários avançarem de uma etapa para a próxima