ヘルスログアナリティクスでのデータ入力を手動で設定

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：6分

    • ヘルスログアナリティクスのヘルスログアナリティクスデータ入力を手動で設定します。データ入力の構成は、ヘルスログアナリティクスアプリケーションを設定する上で不可欠な手順です。

    始める前に

    注:
    ヘルスログアナリティクスデータ入力のガイド付きセットアップの使用を検討してください。これにより、データ入力プロセスに必要な最小限のセットアップを確実に行うことができます。詳細については、「ガイド付きセットアップを使用して ヘルスログアナリティクス でのデータ入力の設定」を参照してください。
    • MID サーバーがインストールされ、ログ取り込み機能を有効にして構成されていることを確認します。詳細については、「MID Server system requirements」を参照してください。

      ログ取り込み機能が有効になっている MID サーバー構成。

      重要:
      ヘルスログアナリティクス は IPv6 をサポートしていません。アプリケーションを操作するには、MID サーバーを IPv4 に設定します。
    • ネットワークアドレス変換 (NAT)、ロードバランサー、または同様のデバイスを介して MID サーバー IP アドレスが公開される場合、ネットワーク外にある Filebeat エージェントなどの外部クライアントが到達できるように、MID サーバー にはパブリック IP アドレスが必要です。プライベート IP アドレスはインターネット経由でルーティングできないため、パブリック IP がないと、これらの外部クライアントは、そのアドレスで構成されていても MID サーバー に接続できません。MID サーバー プロパティで、パブリック IP アドレスを値として指定する mid.public_ip というプロパティを追加します。詳細については、「MID サーバープロパティの作成」を参照してください。
      注:
      MID サーバー クライアントと外部クライアントが同じネットワーク上にある場合、パブリック IP は必要なく、プライベート IP アドレスを使用して接続を確立できます。
    • SSL TLS を使用して暗号化されたログの送付については、Now Supportナレッジベースの記事「Streaming Data With Rsyslog & Filebeat Using SSL [KB0866319]」を参照してください。

    必要なロール：evt_mgmt_admin。ServiceNowシステムログデータ入力の場合:admin

    手順

    1. 製品ドキュメントに記載されている関連手順を実行して、データ入力を手動でセットアップします。
      表 : 1. データ入力
      データ入力 説明
      Rsyslog または Beats データ入力は Rsyslog または Beats を使用してログデータをインスタンスにストリーミングします。
      Splunk データ入力は Splunk を使用してログデータをインスタンスにストリーミングします。
      Splunk ポーリング データ入力は、クエリを使用して Splunk から定期的にログデータをプルします。
      Elasticsearch データ入力は Elasticsearch インデックスからログデータをインスタンスにプルします。
      TCP データ入力は、TCP/SSL ソケット経由で生のログメッセージをインスタンスに直接送信します。
      UDP データ入力は、UDP ソケット経由で生のログメッセージを ServiceNow インスタンスに直接ストリーミングします。
      GCP PubSub データ入力は、Google Cloud Pub/Sub トピックに公開されたログメッセージを受け取り、それらを ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
      MID サーバー データ入力は MID サーバー ログファイルを収集してインスタンスにストリーミングします。
      Amazon CloudWatch データ入力はログデータを Amazon CloudWatch から ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
      Amazon S3 バケット データ入力はログデータを Amazon S3 (Simple Storage Service) バケットから ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
      Microsoft Azure Log Analytics データ入力はログデータを Microsoft Azure Log Analytics から ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
      Microsoft Azure イベントハブ データ入力はイベントを Microsoft Azure イベントハブ から ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
      Apache Kafka データ入力はログデータを Apache Kafka から ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
      REST API データ入力はログデータを JSON 形式で ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
      ServiceNow システムログリトリーバー データ入力は、ログデータを ServiceNow システムログテーブルから ヘルスログアナリティクス AI エンジンにストリーミングします。
      注:
      システムに存在できる ServiceNow システムログリトリーバーのデータ入力は 1 つだけで、admin ロールを持つユーザーのみが作成および構成できます。このデータ入力は MID サーバーでは実行されません。
      Cribl データ入力によりヘルスログアナリティクスServiceNowインスタンスにストリーミングされる Cribl ログメッセージを処理できます。
      Edge Delta データ入力により、ヘルスログアナリティクスServiceNowインスタンスにストリーミングされる Edge Delta ログメッセージを処理できます。
      Vector エージェント データ入力により ヘルスログアナリティクス Vector Agentを介して ServiceNow インスタンスにストリーミングされるログメッセージを処理できます。
      エージェントクライアントコレクター データ入力は ServiceNow エージェントクライアントコレクター を使用してログメッセージを ServiceNow インスタンスにストリーミングします。

      このデータ入力は、ServiceNow Store から入手可能な エージェントクライアントコレクター ログアナリティクス アプリケーションでの使用がサポートされています。
      注:
      手順の最後に [テスト接続] を選択して、データ入力が正しく構成されていることを確認します。MID サーバー とデータリポジトリ間の接続が確立されている場合にのみ、データ入力構成を公開できます。
    2. データ入力によりログデータがすべてのソースから MID サーバー にストリーミングされるように、ストリーミングの問題を特定して対処します。
      詳細については、「でのログストリーミングの問題の特定と解決 ヘルスログアナリティクス」を参照してください。
    3. オプション: ヘルスログアナリティクスマッピングして構造化する前に、生のログデータを編集します。
      詳細については、「Edit your raw log data before processing (処理前の生のログデータの編集)」を参照してください。
    4. インスタンスにストリーミングされる生のログデータを ヘルスログアナリティクス がどのように処理するかを決定します。
      デフォルトでは、受信したすべてのログ行は適切なタグに自動マッピングされます。プロパティが自動的に検出されない場合は、JavaScript 関数を定義してデータ入力ソースを手動でマッピングします。詳細については、「Map the raw data (生データのマッピング)」を参照してください。
    5. オプション: ソースタイプ構造を微調整して、 ヘルスログアナリティクス がすべてのプロパティを正しく抽出して分類するようにします。
      詳細については、「でのソースタイプ構造の絞り込み ヘルスログアナリティクス」を参照してください。
    6. オプション: 追加のデータ入力セットアップタスクを実行します。
      詳細については、「の追加データ入力セットアップタスク ヘルスログアナリティクス」を参照してください。