코칭 요청

코칭(com.sn_coaching) 플러그인은 별도의 구독을 필요로 하며 ServiceNow 담당자가 활성화해야 합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin

이 태스크 정보

ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

표 1. 코칭 플러그인

플러그인	설명
코칭 (com.sn_coaching)	코칭 애플리케이션을 활성화합니다. 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다. 코칭 애플리케이션은 ITSM Professional 구독에서만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 관리자에게 문의하십시오.
학습 동반 코칭(sn_coach_lrn) 주: ServiceNow Store 플러그인입니다. 이 플러그인은 ServiceNow Store.	학습 동반 코칭 애플리케이션을 활성화하고 학습 모듈을 코칭 애플리케이션과 통합할 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
2. 필터 조건과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.

   이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.

3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.
   주:

   인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 <플러그인 이름>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.

   설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를 참조하십시오.