메트릭에 DEX 스코어 대한 질적 매핑 정의

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 비즈니스 요구에 따라 메트릭의 질적 값과 정규화된 점수 간의 매핑을 DEX 스코어 정의합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_dex_score.digital_workplace_leader

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 디지털 경험 스코어​ > 정성적 메트릭 점수 매핑.
    2. 정성적 메트릭 점수 매핑 페이지에서 다음 옵션 중 하나를 사용하여 메트릭 기록을 엽니다.
      • 메트릭 이름 위에 마우스를 놓고 그 옆에 있는 참조 아이콘( 참조 아이콘)을 선택한 다음 미리 보기 팝업에서 기록 열기 를 선택합니다.
      • 표준화된 점수 열에서 숫자를 선택합니다.
    3. 양식에서 메트릭 매핑 상세 정보를 사용자 지정합니다.
      표 1. 정성적 메트릭 점수 매핑 양식
      필드 설명
      메트릭 질적 매핑을 설정할 메트릭의 이름입니다.

      예를 들어 배터리 상태입니다.
      표준화된 점수 메트릭에 대한 표준화된 점수입니다. 이 점수는 1-100 범위에 있으며 성과 범주에 매핑됩니다. 예를 들어 45입니다.

      정규화된 점수가 계산되는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 DEX 스코어 메트릭 점수 정규화.
      정성적 값 표준화된 점수에 매핑할 수 있는 성능 범주(예: 나쁨, 보통, 좋음)입니다.

      예를 들어 배터리 상태 메트릭의 정규화된 점수 45점을 나쁨 범주에 매핑하고 75점을 중간 범주에 매핑할 수 있습니다.
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