Trainieren und testen Sie Ihr NLU-Modell

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Trainieren und testen Sie Ihr Modell iterativ, damit die Absichten und Entitäten validiert, kompiliert und im Modell gespeichert werden.

    Vorbereitungen

    • Stellen Sie sicher, dass das Plugin NLU-Workbench - Core, das Plugin NLU-Workbench und das Plugin Predictive Intelligence installiert und aktiviert sind.
    • Erstellen Sie ein NLU-Modell. Weitere Informationen finden Sie unter Modelle erstellen.
    • Erstellen Sie eine oder mehrere Absichten NLU und die zugehörigen Entitäten für Ihr Modell. Weitere Informationen finden Sie unter NLU-Absichten.
    • Wenn eine Äußerung auf eine Tabellenvokabularquelle verweist, stellen Sie sicher, dass die Quelle synchronisiert wurde, damit ihre Werte für Ihr Modell verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Synchronisieren Sie eine Tabellenvokabularquelle.
    • Erforderliche Rolle: nlu_editor, nlu_admin oder admin. Der Editor NLU muss dem Modell zugewiesen werden.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Beim Trainieren Ihres Modells werden alle Änderungen gespeichert, die Sie am Inhalt vorgenommen haben, und auf Konflikte oder Fehler geprüft. Durch Schulungen wird ein Modell auch für die Veröffentlichung verfügbar gemacht.

    Nach dem Training können Sie Ihr Modell testen, indem Sie manuell einzelne Äußerungen eingeben, um zu sehen, welche Absichten vorhergesagt werden.
    Hinweis:
    Informationen zum Testen Ihres Modells anhand einer Liste von Testäußerungen finden Sie unter Ihr Modell testen und veröffentlichen.

    Die Antworten von Dialoghandlungen während der Konversation können in NLU-Workbenchnicht getestet werden.

    In diesem Beispielszenario haben Sie bereits ausreichend Modellinhalt erstellt, indem Sie Absichten, Äußerungen, Entitäten und die zugehörigen Anmerkungen hinzugefügt haben. Wenn Sie dem Beispielverfahren folgen, trainieren Sie zuerst Ihr Modell NLU. Anschließend testen Sie Ihr Modell durch manuelle Eingabe von Äußerungen, um die Vorhersageergebnisse und Vertrauensbewertungen zu überprüfen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > NLU-Workbench > Modelle.
      Die Registerkarte Virtual Agent wird standardmäßig geöffnet.
    2. Wählen Sie die Registerkarte für die Anwendung Ihres Modells und dann den Namen Ihres Modells aus.
    3. Stellen Sie auf der Registerkarte Modelldetails der Modellübersicht sicher, dass die Absichten, Entitäten und das Vokabular genügend Inhalt enthalten.
    4. Wählen Sie auf der Karte Modell erstellen und trainieren in der Modellübersicht die Option Phase anzeigenaus.
      Die Phasenkarte Modell erstellen und trainieren in der Modellübersicht.
    5. Wenn die Phase Build and train your model (Modell erstellen und trainieren) geöffnet wird, stellen Sie sicher, dass die Registerkarte Modell trainieren ausgewählt ist.
      Ergebnis: Auf der Registerkarte Modell trainieren wird angezeigt, wann das Modell zuletzt trainiert wurde, und ggf. auch die Inhaltsänderungen seit dem letzten Training zusammengefasst.In der Phasenansicht Modell erstellen und trainieren mit hervorgehobenem Bereich Trainieren und testen.
    6. Wählen Sie die Schaltfläche Trainieren aus.
      Ergebnis: Das System zeigt während des Trainings einen Fortschrittsbalken an. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, zeigt das System eine von zwei Empfehlungen an:
      • Wenn weniger als 60 % der Absichten des Modells in der Standardtestreihe abgedeckt sind, empfiehlt das System, weitere Testäußerungen hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellung und Verwaltung von Testsätzen.Die Empfehlung zum Hinzufügen von Testäußerungen, die nach dem Training angezeigt werden.
      • Wenn mehr als 60 % der Absichten des Modells in der Standardtestreihe abgedeckt sind, empfiehlt das System, mit dem Testen fortzufahren. Weitere Informationen finden Sie unter Ihr Modell testen und veröffentlichen.Die Empfehlung, mit dem Testen fortzufahren, wird nach dem Training angezeigt.
    7. Um einzelne Äußerungen manuell auszuprobieren, wählen Sie die Registerkarte Modell testen aus.
    8. Geben Sie im Textfeld unter Zu testende Äußerung eingebeneine Äußerung ein, und wählen Sie Start.
      Der Abschnitt „Modell testen“ mit angezeigten Ergebnissen.

    Ergebnisse

    In diesem Beispiel haben Sie als zu versuchende Äußerung „Ich muss meine Privatadresse aktualisieren“ eingegeben.
    1. Das System zeigt den Konfidenzschwellenwert des Modells an, der in diesem Beispiel 76 % beträgt.
    2. Unter Top-Vorhersage(n)zeigt das System alle Absichten an, die mit einer Vertrauensbewertung über dem Schwellenwert vorhergesagt wurden.
    3. Im Beispiel wird die UpdateAddress der Absicht mit einer Konfidenzpunktzahl von 97 % vorhergesagt, was über dem Schwellenwert von 76 % liegt.
    In den Ergebnissen des Modellversuchs werden außerdem Symbole mit dem Daumen nach oben und der Daumen nach unten angezeigt, damit Sie Feedback geben können. Weitere Informationen finden Sie unter Feedback zum Testbereich.

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