Installieren Sie die Plugins Now Assist, um Generative AI in Ihrer Instanz zu aktivieren.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Um mit Now Assistzu beginnen, müssen Sie mindestens eine Anwendung Now Assist in Ihrer Instanz von installieren. Die Konsole Now Assist-Administrator kann Sie bei der Implementierung ab der Installation unterstützen. Auschecken von Now Assist Journey-Prüfliste für weitere Informationen.
Prozedur
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Navigieren zu .
Wenn Sie sich bereits in Now Assist-Administratorbefinden, wählen Sie die Registerkarte Einstellungen.
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Wählen Sie auf der Seite „Einstellungen“die Option Pluginsaus.
Plugins werden als Karten angezeigt. Überprüfen Sie alle Now Assist Plugins auf der Registerkarte Für Sie verfügbar. Bereits installierte Plugins werden auf der Registerkarte Installiert angezeigt.

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Wählen Sie Plugins abrufen auf der Karte für das Plugin aus, das Sie installieren möchten.
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Wählen Sie im Bestätigungsfenster Plugin installieren, um die Seite ServiceNow Store für das Plugin in einer neuen Browserregisterkarte zu öffnen.
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Installieren Sie das Plugin von der Seite ServiceNow Store.
Bei einigen Anwendungen müssen Sie die App möglicherweise zuerst von ServiceNow® Store anfordern. Nachdem Sie die Anwendung von der Seite ServiceNow® Store angefordert haben, navigieren Sie zu um die Installation abzuschließen.
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Kehren Sie zur Konsole Now Assist-Administrator zurück.
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Wählen Sie im Dialogfeld Aktualisierenaus.
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Schließen Sie entweder das Dialogfeld, um alle Ihre Plugins zu überprüfen, oder wählen Sie Alle (Plugin-) Assists und Kompetenzen anzeigen aus, um die Funktionen des neuen Plugins zu überprüfen.
Ergebnisse
Ihr Plugin wurde erfolgreich installiert.
Wenn Sie Probleme beim Installieren oder Aktualisieren von Anwendungen haben, finden Sie in diesem Wissensartikel Schritte zur Lösung des Problems. Andernfalls können Sie einen Supportfall erstellen.