Importieren Sie eine Absicht NLU .

Wenn Sie Absichten für Ihr NLU-Modell Natural Language Understanding erstellen, können Sie auch Absichten aus anderen Modellen im gleichen Anwendungsbereich importieren und wiederverwenden. Die Wiederverwendung von Absichten spart Zeit beim Erstellen neuer Modelle.

Vorbereitungen

• Stellen Sie sicher, dass das Plugin NLU-Workbench, das Plugin NLU-Workbench – Core und das Plugin Predictive Intelligence in Ihrer Instanz installiert und aktiviert sind.
• Sie können Absichten für Virtual Agent - und KI-Suchmodelle importieren.
• Stellen Sie sicher, dass der Anwendungsbereich Ihres Quellmodells und Ihres Zielmodells identisch sind.
• Erforderliche Rolle: admin oder nlu_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie eine Absicht importieren, werden die folgenden zugehörigen Elemente ebenfalls importiert:

• Trainingsäußerungen mit ihren Entitätsanmerkungen
• Entitäten

Die folgenden Elemente werden beim Importieren einer Absicht nicht berücksichtigt:

• Testäußerungen im Standardtestsatz
• reguläres Vokabular und Mustervokabular

Hinweis:

In den folgenden Situationen können Sie keine Absichten importieren:

• Wenn das Modell bereits eine Absicht mit dem gleichen Namen wie die Absicht enthält, die Sie importieren möchten.
• Wenn das Modell bereits eine Entität mit demselben Namen, aber anderen Attributen enthält als das, was Sie importieren möchten.

In diesem Beispielszenario erstellen Sie den Inhalt Ihres Modells NLU und möchten das Modell durch die Wiederverwendung von Absichten aus einem anderen Modell verbessern.

Prozedur

1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Zielanwendungsbereich befinden, und navigieren Sie zu Alle > NLU-Workbench > Modelle.
   Die Registerkarte Virtual Agent wird standardmäßig geöffnet.
2. Wählen Sie die Registerkarte für die Anwendung Ihres Modells und dann den Namen des Modells aus, dem Sie eine Absicht hinzufügen möchten.
3. Suchen Sie auf der Seite mit der Modellübersicht die Phase Build and train your model (Modell erstellen und trainieren), und wählen Sie Phase anzeigenaus.
4. Wählen Sie auf der Registerkarte Absichten die Option Absichten importieren aus.

   

   Der Bildschirm „Absichten importieren“ wird mit einer Liste von NLU -Modellen angezeigt, aus denen Sie zu importierende Absichten auswählen können.

5. Suchen Sie die Absichten, die Sie importieren möchten, und aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen.

   

   In diesem Szenario wählen Sie die Absicht OpenITTicket im Modell „ITSM NLU Model for Virtual Agent Conversations“.

6. Wählen Sie Importieren.

   Ergebnis: Die Absicht #OpenITTticket wird in der Liste der Absichten Ihres Zielmodells angezeigt. Durch den Import dieser Absicht haben Sie Ihrem Modell 29 zusätzliche Schulungsäußerungen hinzugefügt.

Nächste Maßnahme

Überprüfen Sie die Anmerkungen der neu importierten Schulungsäußerungen. Fügen Sie bei Bedarf eine Vokabularanmerkung hinzu.

Trainieren Sie Ihr Modell, um Ihre Aktualisierungen zu speichern. Informationen zu Problemen mit Absichten finden Sie unter Lösen Sie Absichtsprobleme.

Wenn Ihrem Zielmodell sekundäre Sprachmodelle zugeordnet sind, sollten Sie die neuen Inhalte importieren und übersetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren Sie primäre Modellinhalte in ein sekundäres Modell.

Informationen zu vorgefertigten Modellen Virtual Agent, aus denen Sie importieren können, finden Sie unter Wiederverwendung von Absichten aus vordefinierten Modellen NLU.