Instalar Gestão de ativos de softwareExperiências guiadas

Instale o. Gestão de ativos de softwareAplicação de Experiências guiadas (com.sn_sam_playbook) para orientação passo a passo para concluir tarefas em suas atividades diárias de gestão de software.A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações ServiceNow® Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que a aplicação e todas as suas aplicações ServiceNow Store associadas tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.

Função necessária: sam_user ou sam_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com o. Gestão de ativos de softwareAplicação de Experiências guiadas:

• Plug-ins
  • Software Asset Management Professional (com.snc.samp)
  • Espaço de ativos de software (com.sn_sam_workspace)
  • com.glide.playbook_experience.config
• Tabelas

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
   
2. Encontre o. Gestão de ativos de softwareExperiências guiadas (com.sn_sam_playbook) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.

   Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

3. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.

   Os plug-ins e aplicações dependentes são listados se eles serão instalados, estão instalados no momento ou precisam ser instalados. Se for necessário instalar plug-ins ou aplicações, instale-os antes de instalar o. Gestão de ativos de softwareExperiência assistida.

4. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
   Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

   Importante:

   Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
5. Selecione Instalar.