Visão geral Gestão de ativos de software
Uma visão geral da funcionalidade do Gestão de ativos de softwareaplicação.
Gestão de ativos de software a funcionalidade consiste nesses recursos principais.
| Área de recurso | Descrição |
|---|---|
| Painéis | Esses painéis mostram os resultados da instalação de software para o seu ambiente na forma de estatísticas e gráficos.
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| Licenciamento | Os modelos de software criados para todos os produtos de software instalados são usados para vincular as instalações de software (software em uso) com direitos (propriedade do software). Os direitos definem os detalhes da licença e são atribuídos aos modelos de software. Os recursos incluem pesquisa de número de peça do fornecedor, métricas de licença comuns por núcleo e por processador, mapas de descoberta de direitos, lista de exclusões, acesso do cliente, projeção de mudança de licença, importação de direito e lista de resultados de erros de importação de direito. |
| Descoberta e normalização | Um processo de descoberta, como ServiceNow Descobertaou MicrosoftO SCCM (2012 v2 ou 2016) pode ser usado para descobrir o software instalado em seu ambiente. O processo de normalização compara o fornecedor descoberto, o produto descoberto e os valores da versão descoberta com o. ServiceNowrepositório de equivalentes normalizados Uma biblioteca de Normalização OOB contém todo o conteúdo, exceto fornecedor e produto. Produtos personalizados podem ser criados se um produto de software não existir na Biblioteca de software. O software descoberto também pode ser normalizado manualmente para reconciliação. Um modelo de descoberta de software é então correspondido às instalações de software descobertas. Os recursos incluem normalização parcial, completa e do fornecedor, Workbench de licenças, relatório de posição de licença, regras de normalização de padrão personalizadas, sugestões de normalização, suporte ao cliente no local e opcional Gestão de ativos de softwareServiço de conteúdo para atualizar a Biblioteca de normalização com regras de normalização de padrão. A integração: MicrosoftO plug-in do SCCM 2016 é compatível com o SCCM versão 1606, 1906, 1910 e 2002. Nota: Os plug-ins legados do SCCM, SCCM 2012 e SCCM 2016, serão descontinuados nas próximas versões.Se você estiver criando a integração pela primeira vez, comece com MicrosoftConector SG do conector do gráfico de serviço do SCCM. Se você já estiver usando um desses plug-ins, use a aplicação intitulada Ferramenta de prontidão para migração para conector de gráfico de serviços para SCCM no ServiceNow StorePara se preparar para a migração para o conector do Service Graph. |
| Reconciliação | O processo de reconciliação calcula o status de conformidade dos produtos de software em relação à descoberta e aos direitos. Os candidatos à remoção são gerados para software não utilizado que pode ser usado para recuperar direitos de software. Os recursos incluem agrupamento de reconciliação e ações de correção para resolver problemas de conformidade. |
| Otimização | O processo de recuperação corrige a não conformidade desinstalando o software dos dispositivos e recuperando esses direitos de software. O processo de recuperação pode ser automatizado usando Distribuição de software cliente(CSD). Os recursos incluem candidatos e fluxos de trabalho de remoção, criação de regras de recuperação, listagem de uso de software e suporte para criar uma ordem de compra diretamente usando Comprasintegração. Para obter mais informações, consulte Visão geral de compras . |
| Direitos de Downgrade | O conceito de downgrade de licenças está integrado ao Gestão de ativos de softwarerecurso de plug-in. Direitos de downgrade são o processo de ter adquirido os direitos para a versão mais recente do software, mas usando os direitos para licenciar versões anteriores do mesmo software. Para obter mais informações, consulte Direitos de Downgrade. |