Integração com Calendly

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 7 min. de leitura

    • Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Calendlyo serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.

    Importante:
    Minimize os riscos de segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.
    Tabela 1. Permissões mínimas do usuário
    Processo Função de usuário necessária no Calendlyaplicação Escopos de autenticação
    Download de assinaturas administrador Nenhum(a)
    Extrair atividade do usuário administrador Nenhum(a)
    Recuperar assinatura administrador Nenhum(a)

    Crie um CalendlyAplicação OAuth

    Registre uma aplicação pública com Calendlypara que você possa acessar o. CalendlyAPI usando OAuth 2,0.

    Antes de Iniciar

    Calendly Função necessária: administrador

    Você deve ter um GoogleOu conta do GitHub para se inscrever em um Calendlydesenvolvedor.

    Procedimento

    1. Navegue até Portal do desenvolvedor do Calendly .
      • Se você já tiver um Calendlyconta de desenvolvedor, entre com suas credenciais e vá para a etapa 3.
      • Se você não tiver um Calendlyconta de desenvolvedor, conclua a etapa 2.
    2. Opcional: Inscreva-se em um Calendlyconta de desenvolvedor por meio de GitHubou Googleselecionando Inscreva-se no canto superior direito do CalendlyPágina do site do desenvolvedor.
      Esta conta não está associada ao seu Calendly Googleconta de usuário.
    3. Navegar até Conta > Minhas apps Para criar uma aplicação OAuth.
    4. Selecione Crie um novo app .
    5. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Criar formulário do app OAuth
      Campo Descrição
      Nome do app Nome da sua aplicação.
      Tipo de app O tipo de aplicação, como Web ou Nativa.
      Tipo de ambiente O tipo de ambiente ao qual você deseja associar sua aplicação, como Área restrita ou Produção.
      URI de redirecionamento ServiceNow URL de redirecionamento. Por exemplo, https://app.example.com/auth .
    6. Selecione Salvar e continuar .

    O que Fazer Depois

    Copie o ID do cliente e o segredo do cliente.

    Importante:

    Você deve copiar esses valores, pois não pode acessar o segredo do cliente novamente.

    Criação do perfil de Integração Calendly

    Crie um perfil de integração para rastrear assinaturas de software e otimizar licenças obsoletas para o. Calendlyserviço.

    Antes de Iniciar

    Para criar um Calendlyperfil de integração, solicite o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaS(sn_sam_saas_int) do ServiceNow Store .

    ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou admin

    Importante:
    Você deve selecionar Spoke do Calendly caixa de seleção desta integração ao instalar recursos opcionais no Application Managerpágina. Para obter mais informações sobre como escolher as aplicações SaaS necessárias, consulte Solicitação Gestão de licenças de SaaS.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o. Calendlyperfil de integração em IU principalestá inativo.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Tudo > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração do Calendly .
      Espaço de ativos de software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração diretos.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Calendário na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 3. Formulário de perfil de integração
      Campo Descrição
      Nome de exibição Nome do perfil de integração. Por exemplo, Integração do Calendly .
      Status Status do perfil de integração.
      • Se você não tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Rascunho .
      • Se você já tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Publicado .
      Tipo de Perfil Tipo de perfil de integração.

      Este campo é definido automaticamente como Assinatura do Calendly .
    3. Revise as funções de usuário necessárias ou as permissões de API especificadas no Configuração do fornecedor campo para cada processo para minimizar os riscos de segurança e otimizar SaaSlicenças.
      Nota:
      Para obter mais informações, consulte Permissões mínimas do usuário tabela.
      1. Na seção Baixar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como Assinaturas de download do calendário .
        Nota:
        . Baixar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão e você não pode desmarcá-la.
      2. Na seção Calcular subfluxo de atividade, verifique se Subfluxo o campo está definido como Atividade do usuário de atualização do calendário .
        Nota:
        . Atividade de download a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você limpar, o trabalho agendado da atividade SAM - Refresh <displayname> Activitynão foi criado.
        Em Analise a atividade do usuário você também pode selecionar a data e a hora a partir de quando você deseja analisar a atividade do usuário. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que você cria este perfil.
        Nota:
        Gestão de ativos de software extrai os eventos do momento em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
        Você pode modificar este valor no campo Limite da última atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.
      3. Na seção Recuperar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como Assinatura de recuperação do calendário .
        Nota:
        . Recuperar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você não quiser recuperar assinaturas, desmarque esta caixa de seleção. Se você limpar, os candidatos à remoção serão criados, mas o subfluxo de recuperação de assinatura não será acionado ou o processo de recuperação não será iniciado.
    4. Selecione Salvar.
      Seu ServiceNowa instância cria um perfil de integração de rascunho.

      . Conexão e credencial o campo aparece e é definido automaticamente como sn_calendly_spoke.Calendly .

    5. Abra o registro de aliases de conexão e credencial selecionando o ícone de visualização ( Ícone de visualização.) ao lado de Conexão e credencial e, em seguida, selecionando Abrir registro na visualização do registro.
    6. No formulário Aliases de conexão e credencial, selecione Criar nova conexão e credencial link relacionado.
    7. Na caixa de diálogo, preencha os campos.
      Tabela 4. Caixa de diálogo Criar conexão e credencial
      Campo Descrição
      Nome da conexão Nome da conexão.
      URL de conexão URL de base para CalendlyAPI. Este campo é definido automaticamente como https://api.calendly.com .
      ID do cliente do OAuth ID do cliente atribuído à aplicação pública que você registrou no Calendlyserviço.
      Segredo do cliente do OAuth Segredo do cliente atribuído à aplicação pública que você registrou no Calendlyserviço.
      URL de redirecionamento do OAuth URL do provedor OAuth para o qual os usuários são redirecionados após a autenticação.

      Este campo é preenchido automaticamente com base no nome da sua instância.
    8. Selecione Criar e obter um Token do OAuth.
      Nota:
      Para obter a função necessária para executar esta etapa, consulte Permissões mínimas do usuário tabela.
    9. Na caixa de diálogo Autorizar app, faça login no Calendlyconta.
      A caixa de diálogo é fechada e, em seguida, você retorna automaticamente para o formulário de perfil de integração.
    10. No formulário de perfil de integração, selecione Validar conexão para verificar os detalhes de conexão e credencial desta integração.

      A validação da conexão verifica as APIs Baixar assinaturas e Calcular atividade, mas não as APIs de recuperação de assinaturas.

    11. Depois que a conexão for verificada, selecione Publicar .
    12. Na caixa de diálogo Confirmação de publicação, selecione OK .
      Nota:
      Se você limpar Atividade de download após a publicação do perfil de integração, você deve revalidar as conexões e publicar novamente o perfil de integração porque ocorrem os seguintes eventos:
      • . Status o campo no formulário de perfil de integração muda para Rascunho .
      • . Valide a conexão o botão aparece no formulário.
      • O atual SAM - Refresh <displayname> Activityo trabalho é excluído.

    O que Fazer Depois

    Após a integração se conectar, seu ServiceNowa instância cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de software que são atualizadas diariamente.

    Se você quiser configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas, crie aliases secundários para gerenciar diferentes configurações e configurações para cada perfil de integração. Para obter mais informações, consulte Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software próprio.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho agendado ou sob demanda. Você pode exibir seus resultados de reconciliação no Workbench de licença ( Gestão de ativos de softwareaplicação clássica) ou o. Exibição de uso de licença (Espaço de ativos de software). Use estes resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e corrigir qualquer não conformidade.