Explorando Gestão de ativos de hardware
Saiba mais sobre Gestão de ativos de hardwareanalisando os benefícios que a ti pode oferecer para diferentes usuários em sua organização.
Visão geral Gestão de ativos de hardware
Gestão de ativos de hardware permite que você rastreie e gerencie o ciclo de vida de ponta a ponta de todos os seus ativos organizacionais, como hardware e consumíveis. Você pode simplificar todas as fases do ciclo de vida do ativo com fluxos de trabalho e tarefas prescritivas. A marcação de ativos, a atribuição de propriedade e o rastreamento de localização do ativo reduzem o risco de perda de ativos. Gestão de ativos de hardwaretambém pode identificar ativos de hardware não aprovados e garantir a conformidade com políticas e regulamentos estabelecidos da sua organização.
Benefícios das Gestão de ativos de hardware
| Benefício | Recurso | Usuários |
|---|---|---|
| Gerencie o ciclo de vida de seus ativos e mantenha os registros de ativos precisos e atualizados por meio de uma exibição intuitiva, centralizada e de painel único do patrimônio de ativos de hardware que direciona você para críticos Gestão de ativos de hardwareprioridades e atividades. | Espaço para ativos de hardware | Executivos/Proprietários da aplicação/Gerentes de ativos/Usuários de inventário |
| Aproveite os dispositivos móveis para receber ativos em depósitos e conduzir auditorias no local para verificações de inventário precisas. | Verificação de ativos móveis | Gerentes de ativos/Administradores de ativos/Administradores de inventário |
| Simplifique o ciclo de vida do ativo com fluxos de trabalho pré-criados e guiados do Gestão de ativos de hardware. | Automação do ciclo de vida do ativo | Gerentes de ativos/administradores de ativos |
| Automatize os processos de automação de devolução de mercadoria (RMA) para ativos a serem devolvidos, substituídos ou reparados. | Autorização de devolução de mercadoria | Gerentes de ativos/administradores de inventário |
| Gerencie um grupo complexo de ativos como um único registro primário. | Pacotes de ativos | Gerentes de ativos/administradores de ativos |
| Automatize o processo de recuperação de ativos atribuídos a um funcionário que está saindo. | Recuperação de ativos | Funcionários/Gerentes de ativos/Administradores de inventário |
| Gerencie a doação de ativos para organizações de caridade com fluxo de trabalho. | Doação de ativos | Gerentes de ativos/gerentes de inventário |
| Opere depósitos com maior precisão vinculando ativos a paletes e rastreando ativos no corredor e no nível do espaço. | Paletes para inventário | Gerentes de ativos/administradores de inventário |
| Lide com todas as solicitações de ativos emprestados e certifique-se da preparação e implantação oportuna de ativos emprestados. | Ativos emprestados | Administradores de inventário/funcionários |
| Automatize o pedido, a marcação de ativos e a entrega das solicitações de atualização de ativos de hardware de seus funcionários. | Funcionários/Gerentes de ativos/Administradores de inventário | |
| Rastreie remessas criando conexões com transportadoras por meio de APIs. | Integração da transportadora de remessa | Administradores/Gerentes de ativos/Administradores de inventário |
| Automatize e crie registros de ativos de hardware antes que eles sejam recebidos. | Notificação avançada de remessa (ASN) | Administradores |
| Solicite que produtos de hardware sejam usados na organização, integre o produto e defina as fases do ciclo de vida do TRM. | Gerencie a integração de produtos de hardware usando Application Portfolio Management | Proprietários de aplicações/arquitetos empresariais |
| Obtenha ativos de hardware defeituosos em um depósito reparados rapidamente usando o fluxo de reparo. | Fluxo de reparo | Gerentes de ativos |
| Localize e escolha os ativos em seu depósito com eficiência usando ServiceNow Mobile Agentaplicação. | Seleção de inventário para Gestão de ativos de hardware | Usuários do inventário |
| Permita que as solicitações de ativos de hardware sejam atendidas com o mínimo de intervenção. | Fluxo de solicitação sem contato | Funcionários/provedores externos/administradores de catálogo |
| Execute auditorias de ativos remotos para os ativos de hardware necessários, independentemente de seus locais, usando o atestado de ativos. | Ativo Atestado | Gerentes de ativos/usuários de inventário/funcionários |
Usando Configuração assistidapara implementar Gestão de ativos de hardware
Gestão de ativos de hardware Configuração assistidafornece uma sequência de tarefas que ajudam você a configurar Gestão de ativos de hardwareem seu ServiceNowinstância. Para abrir Gestão de ativos de hardwareconfiguração assistida, navegue até . Para obter mais informações sobre como usar o. Configuração assistidainterface, consulte Usando a configuração assistida .