Crie um pedido de doação de ativos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Crie uma solicitação de catálogo de serviços para doar o hardware em estoque e os ativos consumíveis em sua organização para organizações de caridade.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Catálogo de serviços > Ciclo de vida do ativo.
      Por padrão, a categoria Ciclo de vida do ativo não está na página Catálogo de serviços. Para adicionar esta categoria, selecione o ícone Adicionar conteúdo ( Ícone Adicionar conteúdo.) Ao lado da barra do catálogo Pesquisar e selecione Ciclo de vida do ativo .
      Nota:
      Você precisa da função de administrador para adicionar uma categoria ao Catálogo de serviços.
    2. Na página Ciclo de vida do ativo, selecione Pedido de doação de ativos .
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de solicitação de doação de ativos
      Campo Descrição
      Organização de caridade Nome da organização de caridade para a qual você deseja doar seus ativos.

      Você pode filtrar a lista de organizações de caridade com base em nome, cidade, estado/província, país ou detalhes de telefone.
      Descrição Nome e quantidade dos ativos que você deseja doar.

      Por exemplo, Solicitação para doar dois PCs Dell .
    4. Selecione Enviar.

      Seu pedido de doação de ativos foi enviado com sucesso.

    5. Opcional: Para exibir o status do seu pedido de doação de ativos, navegue até Tudo > Autoatendimento > Minhas solicitações.