Microsoft Uso do software do SCCM

Ative o. MicrosoftPlug-in de uso de software do SCCM para integrar seus dados de uso de software com o. Now Platform.

Uma das opções a seguir MicrosoftOs plug-ins de uso de software do SCCM devem ser instalados para importar dados de uso de software do MicrosoftSCCM para Gestão de ativos de software.

• Integração: MicrosoftPlug-in de Uso do software do SCCM 2012 v2 (com.snc.samp_usage_sccm)
• Integração: MicrosoftPlug-in de Uso de software do SCCM 2016 (com.snc.samp.usage_sccm_2016)

A integração: MicrosoftO plug-in do SCCM 2016 é compatível com o SCCM versão 1606, 1906, 1910 e 2002.

Importante:

Ambos MicrosoftOs plug-ins do SCCM serão descontinuados no Tokyoversão. Se você estiver integrando com o SCCM pela primeira vez, solicite e instale o Conector do Service Graph para MicrosoftAplicação do SCCM do ServiceNow Store em vez disso. Se você já tiver ativado um dos MicrosoftPlug-ins do SCCM no ServiceNow, use a ferramenta de prontidão para migração para o conector do Service Graph para a aplicação de armazenamento SCCM para preparar sua instância para migração do MicrosoftPlug-in do SCCM para o conector do Service Graph. Consulte Conector do Service Graph para Microsoft SCCM Para obter mais informações sobre o Conector do Service Graph.

O plug-in de integração do SCCM é instalado vários componentes .

Depois que o plug-in de uso do SCCM for ativado e configurado , uma importação agendada é executada mensalmente para Traga os dados de uso do software SCCM para sua instância . Os dados de uso são mapeados para a tabela Uso de software. Durante o trabalho agendado, uma consulta SQL é executada.

A importação agendada é executada uma vez por mês, mas você pode executar a importação sob demanda limpando o. Condicional No formulário Importação de dados agendada. No entanto, os dados são sempre extraídos do mês anterior, portanto, não haverá uma mudança nos dados até a importação agendada a seguir.

Nota:

A fonte de dados de uso do software SCCM não pode ser executada diretamente porque a instrução SQL não extrai os dados, portanto, os registros não são recuperados. Uma instrução SQL válida na fonte de dados é atualizada dinamicamente por meio de uma importação agendada. Então, se você precisar extrair os dados para seu ServiceNowinstância, use a importação agendada.

Há dois tipos de dados (uso total e último usado) que você pode extrair do SCCM e importar para sua instância. Os últimos dados usados mostrarão somente a última vez que o software foi usado durante o mês anterior.

Os dados de uso total serão exibidos até o segundo quando o software foi usado no mês anterior, o que pode ser uma grande quantidade de dados importados para sua instância. Um registro de uso rastreia a soma do uso mensalmente para que você possa avaliar o uso do software em seu ambiente.

Dependendo do que você especificou na regra de recuperação do produto, uma das importações agendadas a seguir será executada para extrair os dados.

• Importação de uso de amostra
• Importação de uso de amostra 2016
• Última utilização do software SCCM 2012 v2
• Última utilização do software SCCM 2016

Nota:

Somente os dados de uso de produtos associados a uma regra de recuperação são importados. . Tipo de recuperação O campo no formulário Regra de recuperação deve corresponder à importação agendada que você está executando, caso contrário, os dados não serão extraídos para sua instância. Para obter mais informações, consulte Crie uma regra de recuperação para importar MicrosoftDados de uso do SCCM.

Você também pode extrair dados do usuário do SCCM. Os dados do usuário são comparados com o campo user_name do registro sys_user. Se os nomes não corresponderem, os dados do usuário não serão importados.

Nota:

Os valores de item de configuração (IC), usuário, produto e fornecedor são usados para identificar uma instalação de software correspondente.

Não é possível criar informações de uso duplicadas para os mesmos valores de IC, usuário, produto ou fornecedor no mesmo mês e ano.

Você também pode importar informações de uso usando ServiceNow conjuntos de importação recurso.