Envie um pedido de recall para seus ativos empresariais

Envie um pedido de recall para iniciar a substituição, o reparo ou a aposentadoria de ativos empresariais que foram recall pelo fornecedor do ativo. Você também pode optar por fornecer aos usuários instruções adicionais sobre como operar seus ativos empresariais recall.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Você pode incluir vários ativos empresariais em um único pedido de recall. No entanto, todos os ativos empresariais devem ser associados ao mesmo modelo.

Procedimento

1. No Espaço de ativos empresariais, abra a exibição Inventário.
2. Em Pedidos de recall , selecione Novo .
3. No formulário Criar novo pedido de recall empresarial, preencha os campos.

   Tabela 1. Novo formulário de pedido de recall empresarial

   Campo	Descrição
   Origem do cancelamento	Origem do recall de ativo empresarial.
   Correção	Ação que você executará nos ativos empresariais recall, com base na opção de correção recomendada pelo fornecedor do ativo na notificação de recall correspondente. Selecione uma das seguintes opções. Reparo : Opção para reparar os ativos empresariais recall. Substituir : Opção para substituir os ativos empresariais recall por novos ativos. Descontinuar : Opção para descontinuar os ativos empresariais cancelados. Notação : Opção para fornecer aos usuários instruções adicionais sobre como operar os ativos empresariais recall. Se você selecionar esta opção, o. Instrução de correção de recall o campo aparece abaixo de Números de série campo. Em Instrução de correção de recall insira as instruções adicionais.
   Modelo	Modelo ao qual os ativos empresariais recall estão associados.
   Números de série	Números de série que identificam cada ativo empresarial recall. Este campo é opcional. Para incluir vários ativos empresariais neste pedido de recall, insira todos os números de série associados usando uma das seguintes opções: Intervalo de números de série, como SN001-SN010 Lista separada por vírgulas de números de série individuais, como SN020, SN038, SN054 Lista separada por vírgulas de intervalos de números de série e números de série individuais, como SN001-SN010, SN202, SN038, SN100-SN110 Se você não inserir nenhum número de série, todos os ativos empresariais associados ao modelo especificado no Modelo o campo está incluído neste pedido de recall. Nota: Se você especificar números de série em um pedido de recall, não será possível especificar números de identificação do veículo (VINs) no mesmo pedido.
   Local	Local em que os ativos empresariais recall residem.
   Número do aviso de cancelamento	Número de identificação da notificação de recall enviada pelo fornecedor do ativo.
   Corrigir por	Data em que a ação que você selecionou no Correção o campo deve ser preenchido.
   VINs	Números de identificação do veículo (VINs) que identificam cada ativo empresarial recall. Este campo é opcional e aplicável somente a ativos empresariais automotivos, como carros e ciclomotores. Para incluir vários ativos empresariais automotivos neste pedido de recall, insira todos os VINs associados usando uma das seguintes opções: Intervalo de VIN, como 3VWSB81H8WM210368-3VWSB81H8WM210370 Lista separada por vírgulas de VINs individuais, como 1B7HF13ZX1J572139, JH4KA8150MC012098 Lista separada por vírgulas de intervalos de VINs e VINs individuais, como 4JGAB54E81A277648-4JGAB54E81A277650, 1GNDX03E03D188446, KM8SC73E94U774838 Se você não inserir nenhum VINs, todos os ativos empresariais associados ao modelo especificado no Modelo o campo está incluído neste pedido de recall. Nota: Se você especificar quaisquer VINs em um pedido de recall, não será possível especificar números de série no mesmo pedido.
   Informação adicional	Informações adicionais sobre o pedido de recall.

4. Selecione Salvar.

O que Fazer Depois

Selecione Inicie o processo de recall para prosseguir com o processo de recall apropriado para os ativos empresariais especificados.