다중 응답 봇 응답 통제
주제에서 가상 에이전트 다중 응답 봇 응답 제어를 사용하여 두 개 이상의 출력을 순차적으로 표시합니다. 출력은 텍스트, 이미지, 링크 또는 HTML일 수 있습니다. 사용자는 제공된 탐색 버튼을 통해 한 출력에서 다음 출력으로 이동할 수 있습니다.
다중 응답 봇 응답 통제 속성
| 속성 | 설명 |
|---|---|
| 노드 이름 | 주제 플로우에서 이 다중 응답 통제 노드를 식별하는 이름입니다. |
| 응답 추가 | 하나 이상의 봇 응답입니다. 각 출력 유형에 대해 + 응답 추가를 선택하여 출력을 지정하고 출력 속성을 정의합니다.
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| 고급 | |
| 탐색 버튼 레이블 | |
| 사용자가 대화를 계속할 수 있는 버튼에 레이블 지정 | 출력 아래에 표시되는 버튼의 레이블입니다. 이 버튼을 사용하면 사용자가 플로우의 다음 출력으로 이동할 수 있습니다. |
| 이 노드 숨기기 | |
| 다음과 같은 경우 이 노드를 조건부로 표시합니다. | 대화에 이 노드를 표시하기 위한 조건을 지정하는 노코드 조건문 또는 로우코드 스크립트입니다. 조건은 true로 평가되어야 합니다. |
채널 지원
| 채널 | 지원 | 제약 조건 |
|---|---|---|
| 웹 UI | 지원됨 | 없음 |
| 모바일 UI | 지원됨 | 없음 |
| Now Assist 패널 | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| Microsoft Teams | 지원됨 | 없음 |
| Slack | 지원됨 | 없음 |
| Workplace | 지원됨 | 없음 |
| Facebook Messenger | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| SMS Twilio | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| LINE | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 | |
| Apple Messages for Business | 지원되지 않음 | 해당 사항 없음 |
| Alexa (음성) | 부분 지원 | 화면이 있는 장치에서 지원됩니다. 화면이 표시되지 않는 장치의 경우 지원되지 않는 요소가 사용되면 사용자에게 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. 링크를 찾았습니다. 자세한 내용은 최상의 Alexa 음성 채팅 환경을 위해 설정과 주제를 미세 조정 가상 에이전트 합니다 문서를 참조하십시오. |
다중 응답 통제 예시
주:
가상 에이전트 디자이너 컨트롤은 다른 채널에서 다르게 표시되고 작동할 수 있습니다.
| 출력 속성 | 다중 응답 출력 |
|---|---|