사용자 지정 컨트롤 정의 생성

사용자 지정 구성요소에 매핑되는 사용자 지정 입력 또는 응답 제어 정의를 정의합니다.

시작하기 전에

사용자 지정 컨트롤 정의에는 사용자 지정 구성요소가 필요합니다. 예를 들어 슬라이더 입력 컨트롤은 사용자 지정 슬라이더 구성 요소를 사용합니다. 시작하려면 컨트롤에 사용할 사용자 지정 가능한 구성 요소를 만듭니다.

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

이 태스크 정보

지정된 사용자 지정 컨트롤의 경우 컨트롤이 사용될 각 채널에 대해 별도의 컨트롤 정의를 만듭니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 사용자 지정 통제 정의.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. 사용자 지정 통제 양식

   필드	설명
   이름	작성할 사용자 지정 컨트롤의 이름입니다.
   유형	사용자 지정 컨트롤의 유형입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다. 입력 응답
   도메인	이 통제가 사용되는 도메인입니다.

4. 제출을 선택합니다.
5. 방금 생성한 사용자 지정 컨트롤 기록을 엽니다.
6. 사용자 지정 컨트롤 정의 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
7. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 2. 사용자 지정 제어 정의 양식

   필드	설명
   채널	컨트롤을 사용할 수 있는 채널입니다. 채널은 에서 지원되는 가상 에이전트채팅 클라이언트(예: 채팅 위젯 또는 메시징 앱)입니다. 컨트롤을 둘 이상의 채널에서 사용할 수 있는 경우 각 채널에 대한 사용자 지정 컨트롤 정의를 만듭니다. 채널이 정의된 경우 사용자 지정 컨트롤은 지정된 채널에서만 실행할 수 있습니다.
   애플리케이션	이 제어가 속한 범위입니다.
   UX 구성요소 정의	에서 가상 에이전트사용자 지정 통제로 사용하기 위해 생성된 사용자 지정 구성요소 목록입니다. 사용자 지정 컨트롤에 대한 선택적 구성요소를 선택합니다.
   도메인	이 통제가 사용되는 도메인입니다.

8. 제출을 선택합니다.

결과

사용자 지정 컨트롤 정의를 사용할 수 있습니다. 에서 적절한 컨트롤을 가상 에이전트 디자이너만들 때 이 속성을 지정할 수 있습니다.

다음에 수행할 작업

에서 가상 에이전트 디자이너사용자 지정 컨트롤을 만듭니다.