통합(레거시)에 대한 가상 에이전트 Facebook Messenger 도움말 링크 구성

va.messenger.help.url 시스템 속성을 사용하여 요청자가 가상 에이전트 Facebook Messenger 통합에서 도움말 명령을 사용할 때 웹 도움말 페이지를 여는 링크를 생성합니다.

시작하기 전에

• 사용자에게 필요한 도움말 컨텐츠를 Facebook Messenger 제공하는 웹 페이지를 결정합니다.

• 필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

프로시저

1. 애플리케이션 범위를 전역으로 설정합니다.
2. 탐색 필터에 sys_properties.list를 입력합니다.
3. 새로 만들기를 클릭합니다.
4. 다음을 완료합니다.
   1. 이름 필드에 시스템 속성 이름을 va.messenger.help.url입력합니다: .
   2. 설명 필드에 이 속성에 대한 간략한 설명을 입력합니다.
   3. 값 필드에 링크가 열리는 웹 사이트 페이지의 URL을 입력합니다.
   4. 제출을 클릭합니다.

결과

사용자가 help를 Facebook Messenger 입력하면 속성에 지정된 va.messenger.help.url 웹 사이트의 URL로 리디렉션됩니다.