가상 에이전트 디자이너에서 사용자 지정 기술 관리

가상 에이전트 디자이너를 통해 사용자 지정 기술을 봅니다.

주:

주제 기술을 설치 Now Assist가상 에이전트 하고 켜 Now Assist 면 업데이트된 가상 에이전트 디자이너 홈페이지 사용자 인터페이스를 사용할 수 있습니다. 이 컨텐츠에서는 사용자가 이 기술을 활성화했으며 목록 뷰를 볼 수 있다고 가정합니다. 이 기술이 활성화되지 않은 경우 레거시 UI 및 주제 페이지가 표시됩니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 디자이너 레거시 주제 페이지를 참조하십시오.

필요한 역할: virtual_agent_admin

사용자 지정 기술을 선택하면 에서 기술이 Now Assist 기술 키트열립니다. 사용자 지정 기술은 현재 에서 생성할 가상 에이전트 디자이너수 없습니다. 가상 에이전트 디자이너에서만 볼 수 있습니다. 기술은 에서만 생성, 테스트 및 삭제할 수 있습니다 Now Assist 기술 키트. 기술 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Create a skill.

그림 1. 가상 에이전트 디자이너에서 볼 수 있는 사용자 지정 기술

열	설명
이름	기술의 이름입니다. 기술을 선택하여 엽니다.Now Assist 기술 키트
유형	사용자 지정 기술입니다.
상태	게시됨과 같은 상태 유형입니다.
활성	기술이 활성인지 비활성인지 여부입니다.
마지막으로 수정됨	기술이 마지막으로 수정된 시간입니다.
설명	사용자 지정 기술에 대한 설명입니다.

행 작업 아이콘을 사용하여 승격됨, 검색 가능, 표시 및 활성에 대한 가시성 설정을 작업합니다.

옵션	설명
제안 일시	가상 도우미에서 제안된 대화형 자산으로 표시하도록 기술 Promoted 상태를 전환하는 옵션입니다.
검색 가능	기술의 Discoverable 상태를 전환하는 옵션입니다. 검색 가능한 경우 사용자의 발언과 일치할 때 기술이 호출됩니다.
표시	사용자에게 기술의 가시성을 전환하는 옵션입니다. 표시되는 경우, 대화에서 나에게 모든 항목 표시 옵션을 선택할 때마다 기술이 나타납니다.
활성	기술의 활성 상태를 전환하는 옵션입니다. 활성인 경우 대화 내에서 기술을 사용할 수 있습니다.
삭제	가상 에이전트 디자이너에서 기술에 대한 삭제 옵션이 비활성 상태입니다. 기술은 에서만 삭제 Now Assist 기술 키트할 수 있습니다.

의 배포 설정Now Assist 기술 키트에 따라 가상 에이전트 디자이너에서 사용자 지정 기술을 사용할 수 있게 됩니다.

1. 다음으로 이동 Now Assist 기술 키트 > 홈 을 클릭하고 기술을 선택합니다.
2. 선택 기술 설정 > 배포 설정.
3. 가상 에이전트 디자이너에서 기술을 사용할 수 있도록 하려면 다음 옵션을 선택해야 합니다.
   • 기능 목록에서 플랫폼 기술을 선택합니다.
   • Now Assist 패널을 통해 기술을 활성화하려면 Now Assist 패널 카드를 선택합니다.

• 패널에 Now Assist 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Now Assist panel.
• Now Assist 기술 키트에 대한 자세한 내용은 Now Assist Skill Kit 문서를 참조하십시오.