레거시 - 사용자 지정 이벤트 탭

사용자 지정 이벤트 탭을 사용하여 에 대해 생성된 사용자 지정 이벤트 목록을 봅니다.가상 에이전트

중요사항:

대화형 분석 대시보드는 향후 사용 중단 예정입니다. 사용 중단 시까지 지원되지만 더 이상 설치할 수 없습니다. GCC(Government Community Cloud)의 규정 준수 요구 사항을 충족하므로 FedRAMP 승인을 받은 새로운 대화형 분석 대시보드 플랫폼 분석 를 사용할 수 있습니다. 경험의 플랫폼 분석 대화형 분석 대시보드 문서를 참조하십시오.

사용 중단 프로세스에 대한 자세한 내용은 지식베이스의 Now Support사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.

이 대시보드의 기존 사용자이고 분석 데이터를 새 대시보드로 마이그레이션하려는 경우 다음을 참조하십시오. 의 대화형 분석 대시보드로 데이터 마이그레이션 플랫폼 분석 경험 [KB1651556].

사용자 지정 이벤트 탭을 사용하려면 chat_analytics_viewer(채팅 분석 뷰어) 역할이 있어야 합니다.

사용자 지정 이벤트 탭에는 사용자 지정 이벤트가 트리거된 날짜가 표시됩니다. 아무도 사용자 지정 이벤트를 생성하지 않으면 사용자 지정 이벤트 목록이 비어 있습니다. 표시되는 사용자 지정 이벤트의 최대 수는 20입니다.

드롭다운 목록을 사용하여 분석할 사용자 지정 이벤트를 지정합니다.

그래픽은 각 사용자 지정 이벤트에 대해 고유합니다. 자세한 내용은 사용자 지정 이벤트를 만든 사람에게 문의하십시오.