DEX インサイトレポート

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：4分

    • [ デジタルエンドユーザーエクスペリエンス (DEX) インサイト] タブには、ユーザーデバイスのバッテリーの健全性、システムコンプライアンス、システムパフォーマンス、 システム時間に関するレポートが表示されるため、効率的な監視と問題の特定が可能になります。

    バッテリーの健全性

    フィールド 説明
    デバイス ラップトップやデスクトップなど、監視対象のデジタルデバイスの名前
    ユーザー デバイスの所有者
    オペレーティングシステム デバイスのハードウェアを管理および制御し、 Windows や macOS
    バッテリーの健全性 バッテリーの健全性のステータス
    バッテリーの状態は次のとおりです。
    • 良好
    • 中
    • 不満
    • 不明
    バッテリーの状態 バッテリーの状態値は OS によって異なります
    各 OS には次の値があります。
    • Windows：Degraded、Error、Lost Comm、No Contact、NonRecover、OK、Pred Fail、 Service、Starting、Stopping、Stressed、Unknown
    • macOS：Normal、Service Needed、Permanent Failure、Check Battery
    完全に充電されたキャパシティ 完全に充電されたときのバッテリーの容量
    対設計キャパシティ比率 現在のキャパシティを設計キャパシティで割った値
    サイクル数 交換前のサイクル数
    バッテリーシリアル番号 バッテリーのシリアル番号
    最後の更新時刻 前回レコードが更新されたとき

    システムコンプライアンス

    フィールド 説明
    デバイス ラップトップやデスクトップなど、監視対象のデジタルデバイスの名前
    ユーザー デバイスの所有者
    コンプライアンススコア 追跡対象のアプリケーションとポリシーメトリクスに対するデバイスの準拠率 (%)

    スコアは、準拠しているアプリケーションとポリシーメトリクスの数を、監視対象のアプリケーションの合計数で割って計算されます。
    非準拠アプリケーション コンプライアンスを監視しているが、現在このデバイスで実行されていないアプリケーション
    非準拠メトリクス値 組織のコンプライアンス標準で要求される、期待される値または準拠する値を返さないシステムポリシー
    アラート 非準拠イベントによってトリガーされるアラート
    オペレーティングシステム デバイスのハードウェアを管理および制御し、 Windows や macOS
    場所 デバイスの物理的な場所

    システムパフォーマンス

    フィールド 説明
    デバイス ラップトップやデスクトップなど、監視対象のデジタルデバイスの名前
    ユーザー デバイスの所有者
    CPU 使用率 (%) アプリケーションによって消費された処理能力の量 (%)

    CPU 使用率が高いと、アプリケーションのパフォーマンスが低下し、応答時間が遅くなり、ユーザー満足度が低下する可能性があります。パフォーマンスのボトルネックを特定すると、アプリケーションのパフォーマンスを最適化するのに役立ちます。
    メモリ使用率 (%) アプリケーションによって消費されたメモリまたは RAM の量 (%)

    メモリ使用率が高いと、アプリケーションのパフォーマンスが低下し、応答時間が遅くなり、クラッシュし、システムが不安定になる可能性があります。メモリ使用率を監視すると、リソース割り当てとキャパシティ計画の最適化に役立ちます。
    ディスク使用率 (%) ディスクドライブ上のデータとアプリケーションによって消費されるストレージキャパシティの割合 (%)

    ディスク使用率が上昇すると、システムパフォーマンスの低下、ロード時間の増加、およびストレージ関連の潜在的な問題につながる可能性があります。ディスク使用率を監視すると、ストレージリソースの最適化、データのボトルネックの回避、効率的なデータ管理の促進に役立ちます。
    IO 使用率読み取り (kbps) コンピューターシステム内のハードドライブやソリッドステートドライブなどのストレージデバイスからデータを読み取るプロセス

    このフィールドは、インストールされているアプリケーションに対してのみ表示されます。

    過剰な I/O 読み取り操作は、パフォーマンスのボトルネック、レイテンシの増加、およびシステムの応答時間の遅さにつながる可能性があります。I/O 読み取りアクティビティを監視することで、データ取得プロセスがアプリケーションのパフォーマンスを制限していないことを確認できます。
    IO 使用率書き込み (kbps) ハードドライブやソリッドステートドライブなどのストレージデバイスにデータを書き込むコンピューターシステム内のプロセス

    このフィールドは、インストールされているアプリケーションに対してのみ表示されます。

    過剰な I/O 書き込み操作は、パフォーマンスのボトルネック、レイテンシの増加、およびシステムの応答時間の遅さにつながる可能性があります。I/O 書き込みアクティビティを監視することで、データストレージプロセスがアプリケーションのパフォーマンスを制限していないことを確認できます。

    システム時間

    フィールド 説明
    デバイス ラップトップやデスクトップなどの監視対象デジタルデバイス
    ユーザー デバイスの所有者
    オペレーティングシステム デバイスのハードウェアを管理および制御し、アプリケーションの実行を可能にするデバイスのオペレーティングシステム (WindowsmacOS
    ブート時間 デバイスが最後に再起動された時刻
    稼働時間 デバイスが実行されている時間
    デバイスの使用年数 デバイスの使用年数
    デバイスシリアル番号 デバイスのシリアル番号
    最後の更新時刻 前回デバイスレコードが更新されたとき