Verfolgen Sie Sendungen mit dem Integrations-Framework
Verfolgen Sie Ihre Sendungen in Echtzeit, indem Sie Ihre Instanz ServiceNow über das von der Anwendung IT Asset Management bereitgestellte Integrations-Framework mit der Anwendung Ihres Drittanbieters integrieren.
Erstellen einer Integrationsskripteinbindung für Drittanbieteranwendungen von Transportunternehmen Zur Integration mit einer Instanz ServiceNow muss die Anwendung eines Drittanbieters über eine Skripteinbindung verfügen, die das Skript der Basisklasse ITAMShipmentIntegration in der Instanz ServiceNow erweitert, um die Sendungsverfolgungsnummer von der Instanz ServiceNow des Kunden zu erhalten und mit dem Transportunternehmen zu antworten -bezogene Details.Verbinden Sie Ihre -Instanz ServiceNow mit einer Versandunternehmensanwendung Ordnen Sie ein Versandunternehmen einem Integrationsprofil zu, um Ihre Instanz ServiceNow mit der Anwendung des Transportunternehmens zu verbinden.Entfernt ein Versandunternehmen aus einem Integrationsprofil Entfernen Sie ein Versandunternehmen, das Sie keinem Integrationsprofil mehr zuordnen möchten.Erstellt ein Integrationsprofil für Transportunternehmen Erstellen Sie ein Integrationsprofil für Transportunternehmen für Ihr Transportunternehmen, indem Sie die API und die Verbindungsdetails angeben, die zum Herstellen einer Verbindung zwischen Ihrer Instanz ServiceNow und der Anwendung des Versandunternehmens des Drittanbieters verwendet werden.Details des Integrationsprofils des Transportunternehmens anzeigen Zeigen Sie die Details der Transportunternehmen-API an, die zum Herstellen einer Verbindung Ihrer Instanz ServiceNow mit der Anwendung des Drittpartei-Versandunternehmens verwendet wird.Testen Sie die Integration mit der Transportunternehmen-API Überprüfen Sie die Verbindung mit der API des Transportunternehmens, um Verbindungsprobleme wie ungültige Anmeldeinformationen, falsche Nachverfolgungsdetails und Probleme mit der Integrationsskripteinbindung zu beheben.Erstellen Sie einen Datensatz für das Versandunternehmen Erstellen Sie einen Versandunternehmensdatensatz, der verwendet wird, um das Transportunternehmen einem Integrationsprofil zuzuordnen.Zeigen Sie Versanddetails für Hardware-Assets an Zeigen Sie alle Versanddetails für Hardware-Assets an einem einzigen Ort in Hardware Asset Workspace an.Veraltete Sendungen Sendungen, die aus verschiedenen Gründen verzögert werden, z. B. durch eine falsche Nachverfolgungsnummer, den Verlust eines Pakets während der Übertragung oder ungültige Verbindungsdetails, gelten als veraltete Sendungen.Verfolgen Sie den Versand eines Hardware-Assets Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Hardware-Asset-Lieferung, die nicht geliefert wurde und deren Transportunternehmen einem aktiven Integrationsprofil zugeordnet ist.