Zeigen Sie Wissensartikel im Zusammenhang mit Arbeitsauftragsaufgaben in an Mobile AgentAnwendung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Hilfreich anzeigen Und Relevante Wissensartikel, die an Arbeitsauftragsaufgaben in angehängt sind Mobile AgentAnwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_Agent

    Prozedur

    1. Starten Sie von Ihrem Mobilgerät aus Mobile AgentAnwendung.
    2. Tippen Sie in der Navigationsleiste unten auf dem Bildschirm auf  Meine Aufgaben  Registerkarte.
      Der Startbildschirm der Anwendung „meine Aufgaben“ wird geöffnet, und die ersten Aufgaben in der Liste der Ihnen zugewiesenen Aufgaben werden angezeigt.
    3. Wenn die gewünschte Aufgabe nicht angezeigt wird, tippen Sie auf Alle anzeigen .
    4. Wahlweise: Filtern oder sortieren Sie die Aufgabenansicht.
      • Tippen Sie zum Filtern Ihrer Aufgaben auf das Filtersymbol ( Filtersymbol), geben Sie die Werte ein, die als Filter in verwendet werden sollen Fälligkeitsdatum , Asset , Standort , Oder Priorität Felder.
      • Tippen Sie zum Sortieren Ihrer Aufgaben auf das Filtersymbol ( Filtersymbol), tippen Sie auf Sortieren nach , Und wählen Sie die Felder aus, um Ihre Aufgaben zu sortieren.
    5. Tippen Sie auf die Arbeitsauftragsaufgabe, für die Sie die Wissensartikel anzeigen möchten.
    6. Tippen Sie auf Zugehörig Registerkarte.
    7. Zeigen Sie relevante Wissensartikel an.
      • Um einen wissensartikel im Zusammenhang mit der Arbeitsauftragsaufgabe anzuzeigen, tippen Sie auf den artikellink in Angehängtes Wissen Abschnitt.
      • Um Wissensartikel im Zusammenhang mit den Teilen anzuzeigen, die der Arbeitsauftragsaufgabe zugeordnet sind, tippen Sie auf den artikellink in Teilewissen Abschnitt.
      Der ausgewählte artikel wird angezeigt.
      Hinweis:
      Sie können Feedback zu einem wissensartikel geben, indem Sie den artikel bewerten, den artikel als hilfreich oder nicht hilfreich markieren oder Kommentare für den artikel veröffentlichen.