Importieren und exportieren Sie Inhaltsdaten für Enterprise Asset Management

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Importieren und exportieren Sie Inhaltsdaten in ServiceNow Enterprise Asset ManagementInhaltsservice zur Verbesserung des Normalisierungsprozesses. Lokale Anwender können das Modul „Unternehmensbibliothek verwalten“ verwenden, um Daten über eine ZIP-Datei zu importieren oder zu exportieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_eam.Enterprise_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Module > Enterprise-Bibliothek verwaltenan.
    2. Öffnen Sie das Formularlayout „Unternehmensbibliothek verwalten“, und wählen Sie aus Aktiv Kontrollkästchen zum Aktivieren des Moduls.
    3. Wählen Sie Aus Speichern Und aktualisieren Sie das Formularlayout.
    4. Navigieren Sie zum Modul „Unternehmensbibliothek verwalten“.
    5. Importieren Sie die Inhaltsdaten, um die neuen Daten in Ihr System abzurufen.
      1. Wählen Sie Aus Importieren Sie Den Inhalt Der Unternehmensbibliothek .
      2. Wählen Sie Aus Inhaltsdatei Anhängen Und wählen Sie dann die ZIP-Datei aus, die den Inhalt enthält.
      3. Wählen Sie Aus Import Ausführen .
        Nachdem die Daten importiert wurden, wird der geplante Auftrag zur Inhaltsaktualisierung, EAM - Apply latest content changes, Wird ausgelöst, um die Inhaltsupdates zu verarbeiten.
    6. Exportieren Sie Inhalte, um die anwenderdefinierten Daten oder alle Enterprise-Modelle zu senden, die nicht vollständig an normalisiert sind ServiceNowInhaltsserviceteam.
      1. Wählen Sie Aus Inhaltsservice-Aktivierung: Enterprise-Normalisierungsinhalt exportieren .
      2. Wenn Sie sich bereits für die Freigabe der Daten für aktiviert haben ServiceNowInhaltsservice, wählen Sie aus Aktivieren Und aktualisieren Sie die Seite „Unternehmensbibliothek verwalten“.
        Weitere Informationen zur Aktivierung finden Sie unter Aktivieren Sie Enterprise Asset ManagementInhaltsservice.
      3. Wählen Sie Aus Export Ausführen .
      4. Nachdem sich der Status in „bereit für Download“ geändert hat, aktualisieren Sie die Seite.
        Eine ZIP-Datei wird erstellt und oben auf der Seite „Unternehmensbibliothek verwalten“ angezeigt. Wenn kein Inhalt zum Exportieren vorhanden ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass kein Inhalt vorhanden ist.
      5. Laden Sie diese ZIP-Datei herunter, und senden Sie sie an ServiceNowInhaltsserviceteam.