Asset Nachweis

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Asset-Nachweis Um genaue Details aller serialisierten Hardware-Assets zu erhalten, die Ihren Mitarbeitern zugewiesen sind.

    Asset-Nachweis Hat keine Abhängigkeit von der Verfügbarkeit der Assets an den Bürostandorten. Daher können Organisationen, die hybride und Remote-Arbeitsmodelle unterstützen, ihre verwendeten Assets auditieren, auch wenn diese Assets über Remote-Standorte verteilt sind. Sie können Genauigkeit von Asset-Daten erzielen, die Asset-Nutzung verbessern und Risiken reduzieren, indem Sie Ihre Assets mithilfe des Asset-Nachweises auditieren.

    Als Asset-Manager oder Bestandsadministrator können Sie einen einmaligen Asset-Nachweis erstellen oder einen Nachweiszeitplan erstellen, der wiederkehrende Asset-Nachweise erstellt. Sie können validieren, ob das serialisierte Hardware-Asset, das einem Mitarbeiter zugewiesen ist, noch verwendet wird, indem Sie eine Bestätigung direkt vom Mitarbeiter erhalten.

    Asset-Nachweisleistungen

    Anforderungen und Einschränkungen

    Asset-Nachweis hängt von folgenden Faktoren ab ServiceNow Store Anwendungen :
    • Mitarbeiter-Center (sn_ex_sp)
    • Employee Profile (sn_Employee)
    Weitere Informationen finden Sie unter Employee CenterUnd Employee profile.
    Wenn Sie Vorhaben, Ihre Assets mithilfe des Asset-Nachweises zu auditieren, berücksichtigen Sie die folgenden Punkte:
    • Serialisierte Hardware-Assets, die zu den aktivierten Ressourcenkategorien gehören, können nur nachgewiesen werden. Ausgeschlossene Hardware-Assets können nicht nachgewiesen werden.
    • Verbrauchsgüter, Pakete und Paletten können nicht nachgewiesen werden.
    • Der Nachweis unterstützt Assets, die zu Ressourcenkategorien von gehören HAMLösungen nur, wenn sie aktiviert sind.
      • Hardware Asset ManagementIntegration mit Telecommunications Network Inventory– Nur Assets von Server, Netzwerkgerät und Telekommunikationsnetzwerkbestand (TNI) Ressourcenkategorien können nachgewiesen werden.
      • Hardware Asset Management Integration mit Zero Touch-Mobilität: Nur Assets der Ressourcenkategorie „Mobilgerät“ können nachgewiesen werden.

    Asset-Nachweis-Workflow

    1. Ein Asset-Manager oder ein Bestandsadministrator erstellt einen einmaligen Asset-Nachweis, indem er die mit den Assets zugewiesenen Mitarbeiter und die Modellkategorien der Assets auswählt.

      In der Tabelle „Asset-Nachweis“ [sn_itam_common_asset_attestation] wird ein Nachweisdatensatz erstellt. Außerdem werden die Details des zu nachweisenden Assets der Tabelle „Nachweise für Asset“ [sn_itam_common_attestation_asset_m2m] hinzugefügt.

    2. Eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link zu Mitarbeiter-CenterDas Portal wird an die Mitarbeiter gesendet, die für die Bestätigung des Besitzes der zugewiesenen Assets verantwortlich sind.
    3. Die Mitarbeiter verifizieren die Asset-Details und akzeptieren oder verweigern den Besitz des Assets auf Mitarbeiter-CenterPortal.

      Der Status des Asset-Nachweisdatensatzes wird aktualisiert.

    Workflow für Asset-Nachweiszeitplan

    1. Ein Asset-Manager oder ein Bestandsadministrator erstellt einen Nachweiszeitplan, um wiederkehrende Nachweise zu erstellen.

      In der Tabelle „Asset-Nachweiszeitplan“ [sn_itam_common_attestation_schedule] wird ein Nachweiszeitplandatensatz erstellt.

    2. Die ITAM Common- Asset attestationDer tägliche Auftrag wird täglich ausgeführt, um alle Asset-Nachweiszeitpläne zu überprüfen. Dieser tägliche Auftrag erstellt dann Asset-Nachweise basierend auf der im Nachweiszeitplan angegebenen Häufigkeit.

    Weitere Informationen zum Asset-Nachweis finden Sie unter Auditieren Sie Ihre Hardware-Assets mithilfe des Asset-Nachweises.