Wird angewendet CSDMRichtlinien bis Hardware Asset Management

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Hardware Asset ManagementVerwaltet (trägt Daten bei) CSDMTabellen. Hardware Asset ManagementVerwendet auch Daten aus CSDMTabellen, die andere Anwendungen generieren. Mehrere ServiceNowProdukte profitieren daher von und steigern ihren Wert Hardware Asset Management.

    Implementieren von CSDMDaten-Framework

    Die CSDMIst das Daten-Framework, dem Sie beim Einrichten folgen ServiceNowProdukte und Anwendungen. Sie halten sich an CSDMRichtlinien, wenn Sie die Konfigurationselemente (CIs) und die Beziehungen zwischen CIs in definieren CMDB. Dieser Prozess stellt sicher, dass sich Ihre Daten in den entsprechenden CMDB-Tabellen befinden, damit Sie den maximalen Wert von erhalten Now PlatformAnwendungen.

    Mit CSDMStandardmäßige und konsistente Sätze von Begriffen und Definitionen tragen dazu bei, Assets während ihrer Lebenszyklusübergänge effektiv nachzuverfolgen.

    Hinweis:
    Zum Einrichten CSDMFür Hardware Asset Management, Siehe Implementing the CSDM framework in stages.

    Tabellen, die den entsprechen CSDMRichtlinien verwaltet von Hardware Asset Management

    1. Produktmodelltabelle [cmdb_model]: Asset-ManagementDie Anwendung verwaltet Daten und trägt zu dieser Tabelle bei.
    2. Asset-Tabelle [alm_Asset]: Asset-ManagementDie Anwendung verwaltet diese Tabelle mit Asset-Details.

    CSDM Tabelle verwendet von Hardware Asset Management

    Konfigurationselementtabelle [cmdb_ci]: CMDBVerwaltet diese Tabelle. Die Hardware Asset ManagementDie Anwendung verweist auf Konfigurationselementdaten (CI) aus dieser Tabelle.

    CSDM Lebenszykluszuordnungen für Hardware Asset Management

    Das Basissystem enthält die Lebenszykluszuordnungstabelle [Life_Cycle_Mapping], die die Lebenszykluszuordnungswerte speichert. Ein Zuordnungsdatensatz gibt an, wie veraltete Lebenszyklusfeldwerte einer Klasse wie Asset oder Produktmodell dem zugeordnet werden CSDM Lebenszyklusphase Und Lebenszyklusphasenstatus Felder. Sie können die Zuordnungsdetails der Tabellen „Asset“ [alm_Asset] und „Produktmodell“ [cmdb_model] in der Lebenszykluszuordnungstabelle abrufen.

    Tabelle : 1. Produktmodelltabelle [cmdb_model] – Zuordnung von Hardware-Asset-Management und CSDM
    Produktmodellstatusfeld CSDM-Lebenszyklusphase und Statusfelder der Lebenszyklusphase
    Deaktiviert Ende der Lebensdauer | stillgelegt
    Build Design | Build
    Verkauft Ende der Lebensdauer | verkauft
    In Produktion Operativ | In Gebrauch
    Tabelle : 2. Asset-Tabelle [alm_Asset] – Zuordnung von Hardware-Asset-Management und CSDM
    Asset-Status- und Substatus-Felder CSDM-Lebenszyklusphase und Statusfelder der Lebenszyklusphase
    Stillgelegt | RMA Ende der Lebensdauer | RMA
    Deaktiviert Ende der Lebensdauer | stillgelegt
    Stillgelegt | Lieferantengutschrift Ende der Lebensdauer | Lieferantengutschrift
    Auf Lager | reserviert Bestand | Reserviert
    Auf Lager | gesetzliche Aufbewahrungspflicht Bestand | Gesetzliche Aufbewahrungspflicht
    Auf Lager | Ausstehende Übertragung Bereitstellen | Übertragung Ausstehend
    Fehlt | Verloren Fehlt | Verloren
    Auf Lager | Wiederverkauf ausstehend Ende des Betriebs | Wiederverkauf ausstehend
    Stillgelegt | Wiederverkauf ausstehend Ende des Betriebs | Wiederverkauf ausstehend
    Stillgelegt | Leasingrückgabe Ende der Lebensdauer | Mietrückgabe
    Fehlt | Gestohlen Fehlt | Gestohlen
    Stillgelegt | Gespendet Ende der Lebensdauer | gespendet
    Unterwegs | verfügbar Bereitstellen | Unterwegs
    Unterwegs | Spende ausstehend Ende des Vorgangs | unterwegs
    Unterwegs Bereitstellen | unterwegs
    Unterwegs | vorab zugeteilt Einkauf | Vorab Zugeteilt
    Build Design | Build
    In Gebrauch Operativ | In Gebrauch
    Unterwegs | Wiederverkauf ausstehend Ende des Vorgangs | unterwegs
    Stillgelegt | Verkauft Ende der Lebensdauer | verkauft
    Stillgelegt | Buy-out Ende der Lebensdauer | Buy-out
    Unterwegs | defekt Defekt | unterwegs
    Auf Lager Bestand | Verfügbar
    Stillgelegt | Entsorgt Ende der Lebensdauer | entsorgt
    Auf Lager | Installation ausstehend Bereitstellen | Auf Lager
    Auf Lager | Bewertung ausstehend Ende des Vorgangs | Auswertung ausstehend
    Auf Lager | Warten Ende des Vorgangs | angehalten
    Auf Lager | Entsorgung ausstehend Ende des Betriebs | Entsorgung ausstehend
    Bestellt Einkauf | Auf Bestellung
    In Gebrauch | Erfüllung ausstehend Operativ | Erfüllung Ausstehend
    Stillgelegt | Veraltet Ende der Lebensdauer | veraltet
    Auf Lager | Test Bereitstellen | Testen
    In Wartung Operativ | In Wartung
    Stillgelegt | Entsorgung ausstehend Ende des Betriebs | Entsorgung ausstehend
    In Gebrauch | Ende des Supports Operativ | Ende des Supports
    Auf Lager | Reparatur ausstehend Bestand | Reparatur Ausstehend
    Auf Lager | defekt Defekt | Auf Lager
    Auf Lager | verfügbar Bestand | Verfügbar
    Unterwegs | Entsorgung ausstehend Ende des Vorgangs | unterwegs
    Unterwegs | Installation ausstehend Bereitstellen | Unterwegs
    Auf Lager | vorab zugeteilt Bestand | Vorab Zugeteilt
    Unterwegs | reserviert Bereitstellen | Reserviert
    Auf Lager | Rückgabe ausstehend Ende des Vorgangs | Rückgabe ausstehend
    In Gebrauch | Ausstehende Stilllegung Operativ | Ausstehende Stilllegung
    Auf Lager | Quarantäne Bestand | Quarantäne
    Fehlend Fehlt | Verloren
    Auf Lager | Zertifikat ausstehend Ende des Vorgangs | Zertifikat ausstehend
    Auf Lager | Spende ausstehend Ende des Betriebs | ausstehende Spende

    CSDM Lebenszyklusfelder in den Formularen

    Die Synchronisierung zwischen den Legacy-Feldern und CSDMLebenszyklusfelder sind bidirektional für Produktmodell und Asset. Beachten Sie jedoch die folgenden Punkte zur Verfügbarkeit von CSDMFelder in den Formularen:

    • Im Formular „Modell“ beides Lebenszyklusphase Und Lebenszyklusphasenstatus Felder werden angezeigt.
    • Im Asset-Formular CSDMLebenszyklusfelder werden nicht angezeigt.

    Synchronisierung von CSDMLebenszyklusfelder zwischen Asset und CI

    Wenn Sie sich für aktiviert haben CSDMIn den Releases vor Xanadu, Synchronisierung von CSDMLebenszyklusfelder zwischen dem Asset und dem CI werden durch die Legacy-Felder ausgeführt. Wenn Sie jedoch ein Upgrade auf durchführen Xanadu, Sie können sich auch anmelden, um direkt zu synchronisieren CSDMLebenszyklusfelder zwischen Asset und CI.

    Von XanaduGeben Sie ab, wenn Sie sich für anmelden CSDM, Die Lebenszyklusfelder werden direkt zwischen dem Asset und dem CI synchronisiert.

    Weitere Informationen zur Synchronisierung von Lebenszyklusfeldern finden Sie unter How life-cycle values for Asset, CI, and IBI are synced.