Créer un questionnaire

Créez et insérez un nouveau questionnaire auquel les agents doivent répondre.

Avant de commencer

Rôle requis : admin, playbook_admin, playbook_author ou playbook_content_author

Familiarisez-vous avec les entrées et sorties de l’activité du questionnaire.

Procédure

1. Dans la vue Diagramme, pointez la souris sur l’objet à côté duquel vous souhaitez insérer une activité de questionnaire et sélectionnez l’icône + pour ajouter une activité.
   Le mini-sélecteur s’affiche.
2. Sélectionnez l’icône de questionnaire [insérer une image d’icône en ligne] pour ajouter un questionnaire.
   Une activité de questionnaire est ajoutée et le panneau latéral s’ouvre pour configuration.
3. Sous l’onglet Détails , renseignez les champs suivants.

   Étiquette	Saisissez un nom unique pour votre activité. Ce nom s’affiche dans votre playbook pendant l’exécution.
   Description	Vous pouvez également entrer des détails descriptifs sur votre activité.
   Règle de début	Choisissez à quel moment vous souhaitez que votre activité commence à s’exécuter. Les options incluent : Au début de l’étape : votre activité commence à s’exécuter dès que son étape commence à s’exécuter. Votre étape commence à s’exécuter lorsque votre playbook est déclenché. Après des activités spécifiques : votre activité commence à s’exécuter une fois que les activités spécifiées sont terminées.
   Ordre d'affichage	Définissez l’ordre dans lequel cette activité doit apparaître pendant l’exécution d’un playbook.
   Condition d'exécution	Une fois l’activité démarrée, elle ne s’exécute que si des conditions spécifiques sont remplies.
   Démarrer avec du retard	Spécifiez une durée d’attente avant d’exécuter une activité dont la règle et les conditions de démarrage sont remplies. Donnez aux utilisateurs une durée spécifique pour effectuer des actions. Pour plus d'informations, consultez Propriétés d’entrée Démarrer avec le délai.
   Règles de redémarrage	Choisissez ce que fait cette activité lorsqu’elle playbook est redémarrée : Ignorer lors du redémarrage : ignorez cette activité lorsque l’exécution playbook est due à un redémarrage. Toujours exécuter : exécutez toujours cette activité, y compris les premières exécutions. Ignorer lors de la première exécution : ignorez cette activité lors de la première exécution. Pour plus d'informations, consultez Redémarrer un playbook.

4. Sous l’onglet Questionnaire , sélectionnez Nouveau questionnaire.
5. Ajoutez des questions.
   Remarque :

   Dans le canevas, survolez l’activité pour afficher les actions supplémentaires afin de modifier un questionnaire.