Activer et configurer le redémarrage pour Playbooks

Configurez votre playbook serveur de manière à ce que les agents et prestataires Expérience de playbook puissent redémarrer une playbook entreprise depuis le début, à partir d’une étape ou d’une activité spécifique.

Avant de commencer

Rôle requis : _author

Lorsque vous ouvrez une entrée existante playbook pour la première fois après la mise à niveau vers l’application Concepteur d’automatisation de processus 25.1.2ServiceNow Store, un message de bannière vous informe d’activer le redémarrage de votre playbook.Studio de workflow Vous devez activer la fonctionnalité de redémarrage avant de pouvoir effectuer la tâche ci-dessous.

Ce message ne s’affiche que pour les playbooks existants. Le redémarrage est automatiquement activé pour les nouveaux playbooks et ne modifie pas les autres fonctionnalités et fonctions.

Remarque :

Une fois activé, le redémarrage ne peut pas être désactivé. Si vous ne souhaitez pas que les agents puissent redémarrer une playbook ou plusieurs activités et étapes dans un playbook, n’effectuez pas la tâche suivante.

Procédure

1. Activer le redémarrage pour un fichier .playbook
   1. Accédez à la Tout > Automatisation des processus > Studio de workflow et sélectionnez Playbooks.
      La Playbooks liste s’affiche.
   2. Ouvrez le pour lequel vous souhaitez activer le playbook redémarrage.
      Le Playbooks générateur s’affiche.
   3. Dans le coin supérieur droit, ouvrez le menu Actions supplémentaires , puis sélectionnez Propriétés.
      La fenêtre modale des propriétés supplémentaires s’affiche.
   4. En bas de l’onglet Général , cochez la case Autoriser le redémarrage de ce processus pendant l’exécution .
      
      
      Les agents peuvent maintenant redémarrer l’ensemble du playbook.

      Remarque :

      Le redémarrage peut être activé pour les activités et les étapes même si l’ensemble du playbook ne peut pas être redémarré.
2. Définissez des règles de redémarrage pour chaque étape et activité.
   Remarque :

   Les paramètres de redémarrage d’une étape ne s’appliquent pas à ses activités. Chaque activité a également ses propres paramètres de redémarrage.
   1. Accédez à la Tout > Automatisation des processus > Studio de workflow > Playbooks.
      La Playbooks liste s’affiche.
   2. Ouvrez les paramètres pour lesquels vous souhaitez configurer les paramètres de redémarrage d’étape playbook ou d’activité.
      Le Playbooks générateur s’affiche.
   3. Ouvrez l’étape ou l’activité pour laquelle vous souhaitez configurer les paramètres de redémarrage.
      
      
   4. Sélectionnez ce que vous voulez que l’étape ou l’activité effectue au redémarrage.

   Règle	Description
   Ignorer lors du redémarrage	L’étape ou l’activité ne s’exécute que pendant une playbookexécution initiale de . Il ne s’exécute jamais lors d’une exécution redémarrée. Remarque : Ce paramètre est utile si vous ne souhaitez pas créer de nouvelles tâches ou de nouveaux enregistrements lors d’une exécution redémarrée, car l’exécution d’origine et l’enregistrement résultant sont toujours pertinents.
   Toujours exécuter	L’étape ou l’activité s’exécute toujours, que ce soit lors d’une exécution initiale ou redémarrée.
   Ignorer lors de la première exécution	L’étape ou l’activité ne s’exécute que pendant les exécutions redémarrées. Il ne s’exécute jamais lors d’une première exécution.

   Vos règles de redémarrage sont appliquées.

   • Les paramètres de redémarrage sont reflétés à la fois dans la vue Diagramme et dans la Studio de workflow Playbooks vue Tableau du générateur.
     
     
     
     
   • Des boutons de redémarrage sont ajoutés aux menus contextuels dans votre playbookfichier .
     
     
3. Facultatif : Pour tester playbook les options de redémarrage, sélectionnez Tester dans le coin supérieur droit et ouvrez l’aperçu Playbook.