Obtenir l’action d’en-tête d’e-mail
Accédez à l’en-tête d’un e-mail en tant que pastille de données dans un flux.
Rôles et disponibilité
Disponible en tant qu’action Studio de workflow principale. Les analystes de processus utilisent le rôle flow_designer pour ajouter une action à un flux et définir les détails de configuration.
Champs
| Champ | Description |
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| Enregistrement d’e-mail | Enregistrement de la table E-mail [sys_email]. |
| En-tête cible | En-tête de l’enregistrement d’e-mail. À la fin de l’action, la valeur d’en-tête est ajoutée en tant que pastille de données dans le flux. Remarque :
Si plusieurs en-têtes ont le même nom, l’action prendra la valeur du premier en-tête à apparaître. Cette entrée nécessite une valeur de chaîne correspondant à un nom d’en-tête d’e-mail. ServiceNow Fournit plusieurs en-têtes d’e-mail dédiés.
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Exemple
Dans l’exemple suivant, un propriétaire de processus ajoute l’action Obtenir l’en-tête d’e-mail sous un déclencheur d’e-mail entrant. Dans le champ Enregistrement d’e-mail , l’utilisateur choisit d’obtenir un en-tête d’e-mail à partir de l’e-mail qui a déclenché le flux. Dans le champ En-tête cible , l’utilisateur choisit d’obtenir l’en-tête X-ServiceNow-Source à partir de l’e-mail.
Le test du flux avec un exemple d’enregistrement d’e-mail produit la valeur d’en-tête en tant que pastille de données.