Activités interactives
Une activité invite un utilisateur à entrer dans votre playbook au fur et à mesure de son exécutioninteractive.
Une activité interactive nécessite une entrée de l’utilisateur pour être terminée. Les agents peuvent fournir l’entrée dans la carte d’activité pendant l’exécution playbook . Par exemple, si votre activité demande qu’un utilisateur saisisse des notes de travail pour un enregistrement, vous pouvez configurer les entrées d’activité pour demander à un agent de playbook d’ajouter des informations de notes de travail dans la carte de playbook.
Les activités interactives se transforment en cartes d’activité qui nécessitent une entrée de l’utilisateur dans une expérience Playbook. Les agents Playbook doivent interagir avec ces cartes pour que le puisse continuer à s’exécuter playbook .
Pour en savoir plus sur la conception d’un playbookprocessus interactif, consultez Concevoir un processus automatisé.